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Warum Leistung immer weiter nachlässt

Manager:innen bereiten sich aus dem Gedächtnis vor. Da steht am Anfang gern einmal eine Schreibblockade. Und die Ziele aus dem Januar sind im März ohnehin schon vergessen. Leistungsmanagement beschränkt sich auf ein Gespräch, das einmal im Jahr stattfindet. Und das mithilfe von Tools vorbereitet werden soll, die niemand auf dem Schirm hat. Zudem schwebt es – abgekoppelt von Fortbildung und Engagement – quasi im luftleeren Raum.

46 %
der CHROs bezeichnen die Führungskräfteentwicklung als ihre oberste Priorität
75 %
der CHROs bereuen ihre Kaufentscheidung bei der HR-Technologie
26
HR-Tech-Module pro Unternehmen (statt vormals 10)

Beliebt bei Nutzer:innen, geschätzt von Führungskräften

Erfahren Sie, warum sich über 2.000 Personalverantwortliche für Zensai entscheiden

Wir haben mit dem LMS von Zensai angefangen, dann die Module für Leistung und Engagement hinzugefügt und es nicht einen Moment lang bereut. Nutzende wie auch Manager:innen sind begeistert, weil sie jetzt nicht mehr mehrere Weblinks gleichzeitig im Blick behalten müssen. Alles ist innerhalb von Microsoft Teams zugänglich.
Oliver Huffman
Organizational Development Engineer, RoviSys
Wenn jemand Topleistungen erbringt, ziehen wir seine Ziele und die Anmerkungen des oder der Vorgesetzten heran, um dies zu untermauern. Tut sich dagegen jemand schwer, dann ist dies der erste Ort, den wir aufsuchen, um zu verstehen, was vor sich geht.
Kaitlin Koehler
Senior Talent Development Specialist, First Business Bank
Alle Ziele, die Schulungen erfordern, können direkt mit einem Kurs in Zensai verknüpft werden. Das macht das Verfahren für die Mitarbeitenden viel einfacher.
Emma Taylor
Culture and Organisational Development Manager, Phoenix Software
Microsoft Integrations

Darauf vertrauen über 2.000 IT- und Personalverantwortliche in Unternehmen, die vorrangig Microsoft-Produkte einsetzen

Mit Zensai erzielen Sie bei Lernen, Engagement und Leistung handfeste Ergebnisse – direkt in Microsoft 365. Keine Disruption, sondern schlauere Wege zum Erfolg – genau dort, wo Ihre Teams sowieso schon arbeiten.

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Zensai überzeugte uns, denn es war die einzige Lösung, die sich in das Tool integrieren ließ, das wir täglich nutzen: Microsoft Teams.
Randy Cruz
Randy Cruz
Director of Talent & Organizational Development
Zensai accolades from G2 and Fosway

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FAQs

Was ist Continuous Performance Management?

Continuous Performance Management (fortlaufendes Leistungsmanagement) ersetzt die Jahresbeurteilung durch einen stetigen Rhythmus aus Einzelgesprächen, regelmäßigen Check-Ins, Echtzeitfeedback und Zielverfolgung in Echtzeit. So bleiben Führungskräfte und Mitarbeiter das ganze Jahr über auf einem gemeinsamen Kurs, anstatt 12 Monate in ein einziges Gespräch packen zu müssen. Leistungsmanagementsoftware wie Zensai macht die Umsetzung dieses Rhythmus innerhalb von Microsoft 365 zum Kinderspiel, denn sie nutzt die Tools, die die Beschäftigten ohnehin tagtäglich einsetzen, statt eines separaten Systems, das parallel geöffnet werden müsste.

Worin bestehen die Vorteile von Continuous Performance Management?

Besserer und ehrlicherer Austausch, da die Daten aktuell sind und nicht aus dem Gedächtnis wiedergegeben werden; Ziele, die aktuell bleiben, statt nur einmalig festgelegt und dann vergessen zu werden; schnellere Erkennung von Mitarbeitenden, die Unterstützung benötigen oder reif für neue Aufgaben sind; schließlich eine fundierte Echtzeit-Leistungsübersicht für Führungskräfte anstelle einer manuellen Quartalsauswertung. Weil Zensai Leistung mit Lernen und Engagementsignalen verbindet, wird auch der Zusammenhang von Fortentwicklung und Stimmung mit Leistung sichtbar. Solche Kontexte liefert kein eigenständiges Tool.

Worin unterscheidet sich dieser Ansatz von unserer Jahresbeurteilung?

Dies ist keine schnellere Jahresbeurteilung, sondern ein völlig anderes Arbeitsmodell. Beim Jahreszyklus wird das Feedback auf einen einzigen entscheidenden Moment konzentriert, und der übrige Kontext verliert an Bedeutung. Beim kontinuierlichen Ansatz hingegen bleiben Dialog, Belege und Fortschritte bei der Zielerreichung das ganze Jahr über präsent. Daher baut die offizielle Beurteilung (sofern Sie eine solche vornehmen) auf einer Gesamtsicht des realen Geschehens auf, statt bei null zu beginnen.

Müssen wir unser HRIS ersetzen, um Zensai nutzen zu können?

Nein. Zensai wird parallel zu Ihrem bestehenden HRIS und Ihren Kernsystemen betrieben. Es ist kein Stammdatensystem, sondern eine Plattform für kontinuierliche Leistungsoptimierung. Dabei verbindet es sich zur Provisionierung und Datenbereitstellung mit Ihrem HRIS und ermöglicht es Ihnen so, die Plattform zu nutzen, ohne die Systeme zu ersetzen, die Ihr Team kennt und schätzt.

Wie schneidet Zensai im Vergleich zu Tools wie Lattice oder 15Five ab?

Lattice und 15Five sind leistungsfähige Performanceplattformen, die jedoch über einen Connector auf Microsoft 365 zugreifen und zudem keine eigene Schulungsfunktionalität aufweisen. Zensai hingegen ist in Microsoft 365 integriert: Es wird über die Fenster in MS Teams und Outlook zugänglich gemacht, die Manager:innen sowieso bereits nutzen, und verknüpft Leistung mit Lerninhalten und Engagement. So bewerten Sie Performance nicht isoliert, sondern betrachten das Gesamtbild.

Bewertet die KI unsere Mitarbeitenden oder verfasst sie Beurteilungen über sie?

Nein. Die KI von Zensai erfüllt bestimmte, genau definierte Aufgaben: Sie bereitet Manager:innen auf Gespräche vor, entwirft die Zusammenfassung, die als Ausgangspunkt einer Beurteilung herangezogen wird, hilft mit, Feedback verständlicher zu formulieren, und legt offen, was bei Check-Ins konkret angesprochen wurde. Sie beobachtet und unterstützt, aber weder prognostiziert sie einen Kennwert für das „Abwanderungsrisiko“, noch ersetzt sie das Urteil des oder der Vorgesetzten. Die Beurteilung erfolgt durch einen Menschen, der das Team kennt, und zudem hinterlässt jeder Schritt einen Audittrail. Dadurch bleibt menschliche Kontrolle nachvollziehbar.

Welche Zensai-Edition umfasst Continuous Performance Management?

Es ist Bestandteil der Scale-Edition und höher. In diesen Versionen finden Sie kontinuierliche Beurteilungen, OKR– und SMART-Zielmanagement, 360°-Feedback sowie KI-gestütztes Feedback-Coaching, verknüpft mit Ihren Schulungsdaten. Basisfunktionen zur Leistungsmessung sind bereits in der Grow-Edition enthalten, und das Komplettpaket für die Engagementverwaltung (Stimmungsanalyse und Umfragen) steht in der Transform-Edition zur Verfügung. Die meisten Teams, die von Jahresbeurteilungen auf Continuous Performance Management umsteigen, entscheiden sich zunächst für Scale.

Wie lange dauert die Implementierung, und wie sehr beeinträchtigt sie den laufenden Betrieb?

Da Zensai innerhalb der Microsoft 365-Umgebung ausgeführt wird, die Ihr IT-Team ohnehin bereits verwaltet, muss weder eine neue Plattform eingerichtet noch eine separate Sicherheitsprüfung vorgenommen werden. Daher sind die meisten Teams innerhalb weniger Wochen und nicht erst nach Monaten startklar. Die Bereitstellung erfolgt über Entra ID, sodass Sie nicht warten müssen, bis ein HRIS-Connector einsatzbereit ist.

Werden Manager:innen und Mitarbeitende die Lösung tatsächlich nutzen?

Die Akzeptanz ist der Punkt, an dem die meisten Performancetools scheitern. Denn dabei handelt es sich in der Regel um separate Apps, die man schnell aus dem Blick verliert. Zensai dagegen läuft in MS Teams und Outlook – also dort, wo Manager:innen ohnehin täglich arbeiten. Das bedeutet, dass Check-Ins und Beurteilungsvorbereitung direkt im Arbeitsfluss stattfinden. Niemand muss sich eine neue Gewohnheit zulegen – und genau das ist der springende Punkt.

Was sagt unsere Kundschaft zu Zensai?

Unsere Kund:innen sind unser bester Beleg, und bei G2 basiert dieser nicht auf den Einschätzungen von Analysten oder Anbietern, sondern direkt auf authentischen Rezensionen. Dabei werden immer wieder dieselben Stärken hervorgehoben: eine Oberfläche, die wie ein nativer Bestandteil von Microsoft 365 wirkt, der schnelle und reibungslose Rollout und ein Supportteam, dem man wirklich vertrauen kann. Lesen Sie auf unserer G2-Bewertungsseite, was unsere Kund:innen mit ihren eigenen Worten sagen.