Marvin Doors and Windows logo
PS Logistics logo
BDO logo
Phoenix Software logo
NHS logo
Penske logo
Maersk Container Industry logo

360°-Feedback wird meist als Bericht abgelegt, den niemand weiterverfolgt.

Die Erhebung des Feedbacks an sich ist dabei der einfache Teil. Schwieriger wird der nächste Schritt: Aus einer Vielzahl von Rückmeldungen verschiedener Personen muss etwas gestaltet werden, das Betroffene für ihre persönliche Weiterentwicklung nutzen können. Ein Bericht, der nur kurz überflogen und dann abgelegt wird, ist da nicht zielführend. Wenn Feedback losgelöst von der Arbeit steht, auf die es sich bezieht, kommt man nie auf den Punkt.

61 / 72 %
der Manager:innen bzw. Beschäftigten haben kein Vertrauen in den eigenen Leistungsmanagementprozess
Half +
der Arbeitgebenden halten nur einmal im Jahr formelle Leistungsgespräche ab
47 %
der Führungskräfte haben den Eindruck, dass heute mehr von ihnen verlangt wird und sie härter arbeiten als noch vor einem Jahr

Beliebt bei Nutzer:innen, geschätzt von Führungskräften

Erfahren Sie, warum sich über 2.000 Personalverantwortliche für Zensai entscheiden

Wir haben mit dem LMS von Zensai angefangen, dann die Module für Leistung und Engagement hinzugefügt und es nicht einen Moment lang bereut. Nutzende wie auch Manager:innen sind begeistert, weil sie jetzt nicht mehr mehrere Weblinks gleichzeitig im Blick behalten müssen. Alles ist innerhalb von Microsoft Teams zugänglich.
Oliver Huffman
Organizational Development Engineer, RoviSys
Wenn jemand Topleistungen erbringt, ziehen wir seine Ziele und die Anmerkungen des oder der Vorgesetzten heran, um dies zu untermauern. Tut sich dagegen jemand schwer, dann ist dies der erste Ort, den wir aufsuchen, um zu verstehen, was vor sich geht.
Kaitlin Koehler
Senior Talent Development Specialist, First Business Bank
Alle Ziele, die Schulungen erfordern, können direkt mit einem Kurs in Zensai verknüpft werden. Das macht das Verfahren für die Mitarbeitenden viel einfacher.
Emma Taylor
Culture and Organisational Development Manager, Phoenix Software
Microsoft Integrations

Darauf vertrauen über 2.000 IT- und Personalverantwortliche in Unternehmen, die vorrangig Microsoft-Produkte einsetzen

Mit Zensai erzielen Sie bei Lernen, Engagement und Leistung handfeste Ergebnisse – direkt in Microsoft 365. Keine Disruption, sondern schlauere Wege zum Erfolg – genau dort, wo Ihre Teams sowieso schon arbeiten.

"
Zensai überzeugte uns, denn es war die einzige Lösung, die sich in das Tool integrieren ließ, das wir täglich nutzen: Microsoft Teams.
Randy Cruz
Randy Cruz
Director of Talent & Organizational Development
Zensai accolades from G2 and Fosway

Demo anfordern

FAQs

Was ist 360°-Feedback?

Beim 360°-Feedback (auch als „360-Grad-Feedback“ oder „Multi-Rater-Feedback“ bezeichnet) werden Bewertungen zu einer Person nicht nur bei einem oder einer Vorgesetzten, sondern aus verschiedenen Quellen erfasst – von Kolleg:innen, Manager:innen und direkten Untergebenen. Dadurch ergibt sich ein umfassenderes und ausgewogeneres Bild. Die entsprechenden Tools heißen etwa „360°-Bewertungsplattform“ oder „360°-Feedback-Software“. Zensai ist eine Plattform für 360°-Feedback, die in Microsoft 365 integriert ist: Es erfasst alle Eingaben und lässt die Ergebnisse in Bewertungen und Entwicklungspläne einfließen, damit Feedback sich in sinnvollen Maßnahmen niederschlägt.

Welchen Nutzen bietet eine 360°-Feedback-Software?

Sie vermittelt eine ausgewogene, aus verschiedenen Perspektiven gewonnene Sichtweise, wie sie bei Bewertungen durch eine:n einzelne:n Vorgesetzte:n nicht gegeben ist. Dank der Bewertungen durch unterschiedliche Personen werden strukturelle Verzerrungen reduziert, und das Feedback ist direkt auf die persönliche Weiterentwicklung ausgerichtet. So liefert eine 360°-Bewertung einen handfesten Plan statt eines Berichts, der in der Schublade landet.

Worin besteht der Unterschied zu einem eigenständigen Tool für Peer-Feedback oder einer Umfrage?

Eigenständige Peer-Feedback-Tools, Software für 360°-Bewertungen und generische Tools für Mitarbeiterfeedback erfassen Eingaben und generieren Ihnen einen Bericht. Die Fortentwicklung findet dann aber andernorts statt – wenn überhaupt. Die 360°-Feedback-Software von Zensai dagegen ist in die Plattform integriert: Die Ergebnisse fließen in Bewertungen, Entwicklungspläne und die Fortbildung innerhalb von Microsoft 365 ein. So schließt sich der Kreislauf tatsächlich.

Ist das Feedback anonym?

Ja. Feedback aus mehreren Quellen kann anhand einheitlicher Fragen anonym erhoben werden, sodass es offen und vergleichbar ist. Anonymität und Antworten werden innerhalb Ihres eigenen Microsoft 365-Mandanten verarbeitet, und zwar gemäß den von Ihrem IT-Team festgelegten Vorgaben.

Wie schneidet die Lösung im Vergleich zu einer eigenständigen Plattform wie Lattice oder Culture Amp ab?

Dedizierte Feedbackplattformen werden als separate Systeme betrieben, die integriert und reguliert werden müssen. Was Zensai auszeichnet, ist die Vernetzung: 360°-Feedback, Bewertungen, Ziele und Fortbildung existieren auf derselben Plattform innerhalb von Microsoft 365. So bleibt das Feedback nicht in einem separaten Tool isoliert, und zudem muss die IT-Abteilung kein zusätzliches System absichern.

Verfasst oder bewertet die KI das Feedback?

Nein. Das Feedback selbst stammt von echten Menschen; die KI fasst die Beiträge der verschiedenen Bewertenden zu einer vorläufigen Übersicht für Manager:innen zusammen. Sie bewertet die Beschäftigten nicht und generiert auch kein Feedback: Alle Formulierungen stammen von den Bewertenden selbst, und die Entscheidungen trifft die Führungskraft. Die KI übernimmt eine genau definierte Aufgabe, der Mensch behält die Kontrolle.

Welche Edition unterstützt 360°-Feedback?

Das 360°-Feedback ist in der Scale-Edition der Zensai-Plattform enthalten – ebenso wie kontinuierliche Beurteilungen, OKR- und Zielmanagement und die damit verbundenen Dashboards, die Leistung und Lernen miteinander verknüpfen. Transform ergänzt dieses Angebot um Engagement und einen umfassenden Überblick über alle Kompetenzen.

Müssen wir unser HRIS ersetzen?

Nein. Zensai liest Organisations- und Personendaten aus Entra ID aus und kann eine Verbindung mit über 80 HRIS-Systemen herstellen, darunter etwa Workday und SAP. So bleiben Berichtswege aktuell, und Kolleg:innen, Manager:innen und Untergebene werden ohne manuelle Einrichtung in jede 360°-Bewertung übernommen.

Geben die Leute wirklich ehrliches Feedback?

Zwei Faktoren tragen dazu bei: Zum einen kann Feedback anonym gegeben werden, zum anderen erfolgt die Feedbackabgabe innerhalb von MS Teams, das die Mitarbeitenden ohnehin bereits nutzen, statt in einem separaten Portal, das möglicherweise gemieden wird. Wenn Feedback sicher und bequem gegeben werden kann, machen mehr Leute mit – und äußern sich dabei offen und ehrlich.

Was sagt unsere Kundschaft zu Zensai?

Unsere Kund:innen sind unser bester Beleg, und bei G2 basiert dieser nicht auf den Einschätzungen von Analysten oder Anbietern, sondern direkt auf authentischen Rezensionen. Dabei werden immer wieder dieselben Stärken hervorgehoben: eine Oberfläche, die wie ein nativer Bestandteil von Microsoft 365 wirkt, der schnelle und reibungslose Rollout und ein Supportteam, dem man wirklich vertrauen kann. Auf unserer G2-Bewertungsseite können Sie nachlesen, was unsere Kund:innen in ihren eigenen Worten sagen.