Während die Verantwortung für Performance Management in der Regel bei den Führungskräften liegt, kann nicht bestritten werden, dass sie auf die Unterstützung der HR-Abteilung angewiesen sind. Dies umfasst die Bereitstellung der richtigen Werkzeuge und Rahmenbedingungen für Feedback und Entscheidungsfindung. Was ist also Performance Management Software und warum ist sie absolut entscheidend?
- Wichtige Funktionen von Performance Management Software
- Wie Performance Management Software Unternehmen Vorteile bringt
- Warum ist Performance Management Software wichtig
- Den Übergang zum Performance Management vollziehen
- Kostenloses Performance Management E-Book
Performance Management Software ist eine umfassende Plattform zur Verfolgung der Performance, zur Bereitstellung von Feedback und zur Festlegung von Zielen für den Fortschritt. Dies stellt sicher, dass Mitarbeitende ihre Verantwortlichkeiten klar verstehen und sich im Laufe der Zeit verbessern können. Vorausgesetzt, sie werden effektiv geführt.
Traditionelle Performance Management Tools basieren in der Regel auf einem jährlichen Leistungsbewertungszyklus. Dies beeinflusst dann Entscheidungen zu Themen wie Beförderungen oder Gehaltserhöhungen. Erstaunlicherweise stellt sich heraus, dass es nicht der beste Weg ist, die Mitarbeiterentwicklung zu fördern, wenn Feedback nur einmal im Jahr gegeben wird.
Modernes Performance Management (dt. Leistungsmanagement) setzt auf kontinuierliches Feedback und datengestützte Erkenntnisse durch KI-Analysen, um Objektivität zu gewährleisten.
Wichtige Funktionen von Performance Management Software
Damit Performance Management Software wirklich effektiv bei der Verbesserung von Leistungsgesprächen ist, benötigt sie die folgenden Funktionen:
- Mitarbeiter-Check-ins und kontinuierliches Feedback: Tools für kontinuierliches Feedback sind sowohl für das Performance Management als auch für die Mitarbeiterentwicklung unerlässlich. Eine der besten Methoden ist ein regelmäßiger Mitarbeiter-Check-in, bei dem Manager:innen Feedback mit einzelnen Teammitgliedern austauschen können.
- Zielfestlegungsfunktionen: Die Fähigkeit, Ziele zu setzen, hilft Mitarbeitenden, fokussiert zu bleiben. Zwei der beliebtesten Optionen sind OKRs (die individuelle Ziele mit Unternehmenszielen verbinden) und SMART Goals (die Projekte in unmittelbarere Teilziele unterteilen).
- Anerkennungstools: Anerkennungstools ermöglichen es sowohl Manager:innen als auch Mitarbeitenden, gute Arbeit oder Hilfsbereitschaft von Kolleg:innen hervorzuheben. Neben der Steigerung der Moral und dem Aufbau von Bindung unter Kolleg:innen trägt dies auch dazu bei, dass Führungskräfte ein besseres Bewusstsein dafür entwickeln, wer ihre wahren MVPs sind.
- Mitarbeiteranalytik und Performance-Dashboards: Die besten SaaS-Anbieter bieten KI-gestützte Performance Management Lösungen an. Diese beinhalten Leistungs-Dashboards mit klar dargestellten und visualisierten Team-Analysen. Ganz zu schweigen von KI Stimmungsanalysen für wertvolle Engagement Insights.
Wie die richtige Software Ihrem Unternehmen zugutekommen kann
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Performance Management Software zu präsentieren, stellen Sie sicher, dass Sie diese wichtigen Vorteile in Ihrem Vorschlag einbeziehen:
- Vereinfachung: Was ist Performance Management Software, wenn nicht ein Werkzeug, um das Leben einfacher zu machen? Moderne Software vereinfacht zeitaufwändige Aufgaben wie Leistungskontrolle und Feedback-Gespräche. Auf diese Weise stören sie nicht den täglichen Arbeitsablauf.
- Automatisierung: Tools wie Perform365 automatisieren wiederkehrende Aufgaben wie Leistungsbeurteilungsverwaltung und Analytik, was HR und Manager:innen gleichermaßen viel Zeit spart. Das bedeutet auch, dass gute Performance Management Software für größere Unternehmen skalierbar ist.
- Transparenz und Verantwortlichkeit: Ein solides Rahmenwerk für datengesteuertes Performance Management gewährleistet Transparenz und Fairness für Mitarbeitende. Darüber hinaus bieten Tools wie 360-Grad-Feedback-Software Verantwortlichkeit und geben Manager:innen einen tieferen Einblick.
Warum ist Performance Management Software entscheidend?
Effektive Performance Management Software ist sowohl für das Employee Engagement (dt. Mitarbeiterengagement) als auch für das Performance Management unerlässlich. Schließlich ist es wahrscheinlicher, dass Mitarbeitende am Arbeitsplatz unengagiert sind, wenn sie das Gefühl haben, nicht fair geführt zu werden. Zwischen kontinuierlichen Feedback-Tools und datengesteuerten Mitarbeiterleistungsverfolgungen bietet moderne Software Manager:innen alles, was sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Die Kosten der Nicht-Nutzung von Software
Gallup-Forschungen haben bereits gezeigt, dass traditionelle Leistungsbeurteilungen Unternehmen mit 10.000 Mitarbeitenden zwischen 2,4 Millionen und 35 Millionen Dollar an verlorenen Arbeitsstunden pro Jahr kosten. Neuere Ergebnisse aus ihrem State of the Global Workplace-Bericht zeigen, dass Unengagement die weltweite Wirtschaft 8,8 Billionen Dollar an verlorener Produktivität gekostet hat.
Performance Management im „Flow of Work“
Wofür ist Performance Management Software gut, wenn sie die Produktivität stört? Die besten Softwareanbieter integrieren die Tools, die Sie bereits verwenden.
Zum Beispiel ermöglicht eine Integration mit Microsoft Teams den Nutzer:innen, Dinge wie Feedback anzeigen oder Check-Ins einreichen zu können, ohne ihre gewohnte Kommunikationsplattform verlassen zu müssen. Auf diese Weise können Sie Dinge wie Check-Ins erledigen, während Sie auf den Beginn eines Meetings warten.
Wer macht Performance Management gut?
Während viele Organisationen veraltete Performance Management Tools hinter sich lassen, möchten wir einige hervorheben, die die Initiative ergreifen:
- Adobe: Während Check-Ins als Performance Management Tool immer beliebter werden, nutzt Adobe sie seit 2012 als flexible Alternative zu jährlichen Bewertungen.
- Microsoft: Sie haben ihre jährlichen Bewertungssysteme durch flexiblere Leistungsgespräche, Zielverfolgung und Leistungsjournale für Mitarbeitende ersetzt.
- Google: Oft als einer der besten Arbeitsplätze genannt, hat Google seine Praktiken im Bereich Performance Management im Jahr 2022 auf den Kopf gestellt. Im Gegensatz zu anderen Beispielen haben sie sich auf eine vereinfachte jährliche Überprüfung beschränkt, aber auch regelmäßige Mitarbeitergespräche eingeführt.
Für ein Beispiel, wie ein Unternehmen Leistungsgespräche mit Perform365 verbessert, schauen Sie sich Flight Centre an. Sie haben unsere Plattform genutzt, um die Kluft zwischen Mitarbeitenden und Manager:innen durch kontinuierliches, hochfrequentes Feedback zu überbrücken.
Übergang zu einem softwarebasierten System
Wenn Sie bisher traditionelle Methoden verwendet haben, müssen Sie sich auf den Übergang vorbereiten. Wir haben einige einfache Schritte für den Wechsel zu einer Softwarelösung skizziert:
Wählen Sie einen Software-Anbieter
Nehmen Sie sich Zeit bei der Auswahl eines Softwareanbieters. Es gibt viele Optionen auf dem Markt, und einige sind definitiv besser als andere. Auch wenn Ihr ausgewählter Anbieter führende Performance Management Software anbietet, sollten Sie Ihre Recherchen durchführen. Suchen Sie nach Demos oder kostenlosen Testversionen, damit Sie eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.
Implementieren Sie Ihre neue Plattform
Die Implementierung neuer Software kann einige Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere in einem umfangreichen Netzwerk. Sie müssen vorausplanen für Unterbrechungen und den möglichen Produktivitätsverlust. Die Implementierungszeiten variieren je nach Anbieter und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Daher ist es eine weitere Sache, die man recherchieren sollte, bevor man sich festlegt.
Software-Schulung durchführen
Was wird eine Performance Management Software erreichen, wenn niemand weiß, wie man sie benutzt? Wahrscheinlich nicht viel. Deshalb müssen Sie die Schulung der Mitarbeitenden in Ihre Implementierungsbewertung einbeziehen. Die Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit neuen Performance Management Tools hilft, sie nicht zu entfremden, was für den nächsten Schritt entscheidend ist…
Gewinnen Sie die Zustimmung der Mitarbeitenden.
Alle Performance Management Tools und Strategien benötigen die Zustimmung der Mitarbeitenden, um erfolgreich zu funktionieren. Schließlich sind Dinge wie Zielaktualisierungen oder 360-Grad-Feedback wertlos, wenn sie nicht ernst genommen werden.
Um die Zustimmung Ihrer Mitarbeitenden zu sichern, müssen Sie ihnen zeigen, warum die neue Software notwendig ist und auch, dass sie Ergebnisse liefert. Zum Beispiel zeigt das Finden von Erkenntnissen aus Check-in-Daten und das Handeln darauf, dass das Feedback der Mitarbeitenden Auswirkungen haben kann, was sie dazu ermutigt, ehrlich zu sein.
Überprüfen Sie die Wirksamkeit des Performance Managements
Auch wenn Sie sich für die am besten bewertete Performance Management Software auf dem Markt entscheiden, müssen Sie immer noch sicherstellen, dass Sie sie richtig verwenden. Sie können leicht Verbesserungspotenziale finden, indem Sie regelmäßig Leistungsdaten und Mitarbeiterfeedback aus Ihrem gesamten Unternehmen überprüfen.
G2’s Top-Wahl für Performance Management: Laden Sie den vollständigen Bericht herunter
Bringen Sie Ihr Team mit Perform365 und Engage365 auf das nächste Level, die von G2 als Top-Lösungen bewertet wurden! Anerkannt für außergewöhnliche Tools wie Performance-Check-ins, OKRs und Echtzeit-Feedback, ermöglichen diese Plattformen Teams, ihr Bestes zu erreichen.
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