KI-Agents können Erkenntnisse in den Bereichen Fortbildung, Leistung und Engagement zusammenstellen, aufbereiten und präsentieren; wie es dann weitergeht, entscheiden Sie
Das Versprechen der Agent-basierten KI lautet, eigenständig zu handeln. Allerdings ziehen Entscheidungen im Personalwesen Konsequenzen für Karrieren, Vergütung und Aufstiegsmöglichkeiten von Mitarbeitern nach sich. Ein Agent, der sich weder regulieren noch erklären oder überprüfen lässt, stellt für CHROs keine Hilfe, sondern ein unkalkulierbares Risiko dar.
Kein Wechseln zwischen Plattformen. Der Lernprozess erfolgt vollständig innerhalb von Microsoft 365 und ist eng mit den Qualifikationen und Zielen verknüpft, die damit erreicht werden sollen. Für Routineaufgaben ist die KI zuständig, und Ihr Team behält die volle Kontrolle.
KI in Microsoft Teams definiert Qualifikationen, erstellt Kurse, fasst Check-Ins zusammen und liefert Erkenntnisse zur Belegschaft – jeweils eine festgelegte Aufgabe, die von einem Menschen geprüft und genehmigt wird.
Die Agents werden innerhalb von Microsoft 365 – in Teams, Copilot, Entra ID – ausgeführt und laufen damit gemäß den von der IT bereits genehmigten Vorgaben für Governance, Identität und Datenaufbewahrung. Es gibt nur eine zentrale Sicherheitsbewertung und nur einen einzigen Audittrail.
Jede Ausgabe eines Agents ist ein Entwurf, der überprüft werden muss, und keine bereits getroffene Maßnahme. So behält die HR die Entscheidungshoheit über Personalangelegenheiten und sorgt für klare Zuständigkeiten. Und immer gibt es einen jeweiligen Audittrail.
Die meisten Lösungen mit Agent-basierter KI laufen am Ende auf einen Kompromiss hinaus. Zensai ist anders. Mit der Zensai-Plattform bekommen Personalwesen, Mitarbeitende, Manager:innen und IT jeweils genau das, was sie brauchen – in einem zentral vernetzten System. Und weil es direkt in Microsoft 365 integriert ist, wird es auch tatsächlich genutzt.
„Einerseits schätze ich die Vorteile der KI sehr, aber andererseits kann ich Personalentscheidungen nicht von einer Blackbox treffen lassen, die ich dem Vorstand nicht erklären kann.“
„Ich möchte nicht noch ein KI-Tool erlernen müssen, das sich an alles dranhängt, was wir ohnehin nutzen.“
„Ich muss wissen, was die KI da macht – vor allem, wenn sie Zugriff auf unsere Mitarbeiterdaten hat.“
Erfahren Sie, warum sich über 2.000 Personalverantwortliche für Zensai entscheiden
Mit Zensai erzielen Sie bei Lernen, Engagement und Leistung handfeste Ergebnisse – direkt in Microsoft 365. Keine Disruption, sondern schlauere Wege zum Erfolg – genau dort, wo Ihre Teams sowieso schon arbeiten.
Agent-basierte KI für das Personalwesen umfasst KI-Agents, die definierte HR-Aufgaben ausführen können. Sie können nicht nur Fragen beantworten, sondern etwa auch Qualifikationen entwerfen, Kurse erstellen, Check-Ins zusammenfassen oder Informationen zur Belegschaft recherchieren. Die Zensai-Plattform umfasst KI-Agents für das Personalwesen, die in Microsoft 365 ausgeführt werden und ganz konkrete Aufgaben erledigen, deren Ergebnisse dann von einem Menschen geprüft und genehmigt werden. So werden die Vorteile von Agents mit der Kontrolle durch menschliches Urteilsvermögen verknüpft.
Viele Plattformen platzieren Agents so, dass sie auf Personendaten zugreifen, die auf einem separaten System gespeichert sind, das von Grund auf neu reguliert werden muss. Die Agent-basierte KI von Zensai läuft dagegen innerhalb des bereits von Ihnen kontrollierten Microsoft 365-Ökosystems, erledigt definierte Aufgaben, deren Ergebnisse abschließend von einem Menschen genehmigt werden, und generiert einen zentralen Audittrail. Transparent, nachvollziehbar und erklärbar – und niemals eine „Blackbox“
Nein. Agents führen lediglich festgelegte Aufgaben aus: Sie erstellen Entwürfe, fassen Inhalte zusammen oder erkennen Muster und leiten ihre Ergebnisse dann an eine Person weiter, die diese prüft und anschließend entscheidet. Agents selbst treffen keine Entscheidungen zu Menschen und geben niemals Bewertungen, Punktezahlen oder Ranglisten zu einzelnen Personen ab. So bleiben Personalentscheidungen Menschen vorbehalten.
Die Agents werden innerhalb Ihres Microsoft 365-Mandanten unter Entra ID ausgeführt. Damit unterliegen sie den von der IT bereits genehmigten Vorgaben für Identität, Sicherheit, Datenaufbewahrung und Governance. Es gibt daher plattformweit nur einen einzigen Audittrail. So ist auch nur eine einzige Sicherheitsbewertung erforderlich – und kein separat zu prüfendes KI-System.
Ja. Zensai läuft innerhalb von Microsoft 365 – d. h. in Teams, Outlook, SharePoint und Copilot – nativ und nicht nur als externe, eine Verbindung herstellende App. Insofern werden die Agent-basierte KI von Copilot und die Zensai-Agents genau dort ausgeführt, wo Ihre Mitarbeitenden bereits tätig sind, und nicht als separate Tools.
Falls Sie sich gerade Gedanken darüber machen, wie Sie KI im Personalwesen in der Praxis einsetzen können: Bereits jetzt erledigen Agents ganz konkrete, genau definierte Aufgaben: Sie erstellen Entwürfe für Qualifikationen und Qualifikationsframeworks, verfassen Kursinhalte, fassen Check-Ins und Feedback zur Vorbereitung von Bewertungen zusammen und erschließen Informationen zur Belegschaft aus den Bereichen Fortbildung, Performance und Engagement. Alle Ergebnisse fungieren dann als Ausgangspunkt, die noch von einem Menschen angepasst werden.
Die KI-Fähigkeiten sind nicht auf eine bestimmte Edition beschränkt, sondern durchziehen die gesamte Zensai-Plattform. So finden sich Agent-basierte Funktionen in den Bereichen Fortbildung (Grow), Performance (Scale) und Engagement (Transform). Dabei umfasst die letztgenannte Transform-Edition die leistungsstärkste KI und den Human Success Agent. Welche Agents Sie erhalten, hängt von Ihrer gewählten Edition ab.
Ja. Da Zensai in Ihrer Microsoft 365-Umgebung ausgeführt wird, verbleiben Mitarbeiter- und Personaldaten in Ihrem Mandanten und unterliegen Ihren bestehenden Kontrollmechanismen und Datenaufbewahrungsvorschriften. Die Agents bearbeiten sie dort, statt sie auf eine separate KI-Plattform zu exportieren.
Da unsere Agent-basierte KI für das Personalwesen innerhalb von Microsoft 365 ausgeführt wird, das bereits der Kontrolle Ihrer IT unterliegt, brauchen Sie für den Rollout nur eine einzige Sicherheitsbewertung und ein zentrales Governance-Modell – und keine neue Plattform, die erst geprüft werden müsste. Beginnen Sie mit konkret benannten Aufgaben (wie KI-Erstellung oder Qualifikationsgenerierung), kombinieren Sie diese mit einem grundlegenden Training zur Agent-basierten KI, damit die Teams wissen, was die Agents tun, lassen Sie die Ergebnisse weiterhin von Menschen bestätigen, und weiten Sie den Einsatz aus, sobald genügend Vertrauen geschaffen wurde.
Unsere Kund:innen sind unser bester Beleg, und bei G2 basiert dieser nicht auf den Einschätzungen von Analysten oder Anbietern, sondern direkt auf authentischen Rezensionen. Dabei werden immer wieder dieselben Stärken hervorgehoben: eine Oberfläche, die wie ein nativer Bestandteil von Microsoft 365 wirkt, der schnelle und reibungslose Rollout und ein Supportteam, dem man wirklich vertrauen kann. Auf unserer G2-Bewertungsseite können Sie nachlesen, was unsere Kunden in ihren eigenen Worten sagen.
