Artikel • Dezember 23, 2024

Die beste Software für Employee Engagement: Ein umfassender Leitfaden

Engagement beschreibt das Maß an Verpflichtung einer Person gegenüber ihrer Rolle in Ihrem Unternehmen sowie den Stolz und die Konzentration, die sie in ihre Arbeit einbringt. Daher können die Auswirkungen nicht genug betont werden. Wenn Sie die Moral und Motivation in Ihrem Unternehmen hoch halten möchten, benötigen Sie die beste Software für Employee Engagement, die Sie finden können.

Employee Engagement (dt. Mitarbeiterengagement) spielt eine Schlüsselrolle für das Wachstum und den Erfolg eines Unternehmens, wie die Forschung von Gallup zeigt. Ihre Ergebnisse zeigen, dass Organisationen mit hohem Engagement im Vergleich zu desinteressierten Belegschaften deutliche Verbesserungen in elf Leistungsergebnissen aufweisen, einschließlich:

23% höhere Rentabilität
81% weniger Fehlzeiten
18-43% weniger Umsatz
64% weniger Sicherheitsvorfälle.

Offensichtlich sind Mitarbeitende motivierter und aufmerksamer, wenn sie engagiert sind. Aber andere Ergebnisse von Gallup zeigen, dass Mitarbeitende, wenn Desinteresse überhandnimmt, genauso gut am Steuer schlafen könnten. Die weltweiten Produktivitätskosten durch mangelndes Engagement belaufen sich auf etwa 8,8 Billionen Dollar, was schätzungsweise 9% des globalen BIP entspricht.

In einer sich schnell verändernden Arbeitswelt benötigt HR moderne Tools und Lösungen, um der Herausforderung der Desengagement entgegenzuwirken. Deshalb haben wir eine Liste der besten Mitarbeiter-Engagement-Plattformen auf dem Markt zusammengestellt.

Schlüsselfunktionen für Employee Engagement Software

Wenn Sie nach Tools suchen, um das Mitarbeiterengagement und die Mitarbeiterbindung zu steigern, sind Sie hier genau richtig. Gesagt sei, glauben Sie nicht nur unserem Wort. Stattdessen lernen Sie, was großartige Employee Engagement Tools von den mittelmäßigen unterscheidet.

Feedback-Sammlungstools: Ehrliches, aufschlussreiches Feedback ist unerlässlich für das Management von Mitarbeiterengagement. Es ist eine Möglichkeit, Ihren Leuten eine Stimme zu geben. Ein Platz am Tisch. Ein Mitspracherecht in ihrer Arbeitskultur. Gute Feedback-Tools sind beidseitig wirksam und ermöglichen es sowohl Manager:innen als auch Mitarbeitenden, Bedenken und Einblicke zu äußern.
Anerkennungs- und Belohnungssysteme: Anerkennungsfunktionen ermöglichen es Menschen, sich gegenseitig für gut erledigte Arbeit zu würdigen. Sie sind eine hervorragende Möglichkeit für Mitarbeitende, soziale Bindungen aufzubauen und sich gegenseitig positive Verstärkung zu geben.

Belohnungssysteme, wie Gamification, Abzeichen und greifbare Belohnungen wie Preise, sind eine weitere Form der positiven Verstärkung für harte Arbeit und Engagement.
Echtzeit-Analytik: Engagement kann sehr breit gefächert sein, ist aber dennoch messbar. Analytische Algorithmen verwenden Feedback und sogar Leistungsdaten, um Engagement-Trends in Ihrem Unternehmen zu ermitteln. Dies ermöglicht Ihnen, die positiven oder negativen Auswirkungen verschiedener Richtlinien und Hindernisse zu überwachen.
Anpassbare Umfragen: Viele Engagement-Plattformen beinhalten standardmäßige Umfragetools. Die beste Software für Employee Engagement gibt Ihnen jedoch volle Kontrolle über Fragen, Häufigkeit und mehr, sogar auf individueller Ebene.
Integration von Kommunikationstools: Das ständige Navigieren zwischen verschiedenen Apps kann nach und nach zu einer Zeitverschwendung werden. Die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu erhalten oder Updates über alltägliche Kommunikationstools wie E-Mail, Microsoft Teams, Slack zu senden, macht Engagement-Software einfacher zu verwalten im Arbeitsfluss.
Mobile Zugänglichkeit: Nicht jeder Job beinhaltet den ganzen Tag am Computer zu arbeiten. Eine solide mobile App macht Engagement-Plattformen universell zugänglich in Ihrem Unternehmen. Frontline-Mitarbeiter und alle, die nicht an ihrem Schreibtisch sind, können vollständig optimierten Zugriff direkt in ihrer Tasche haben.

1. Engage365

Engage365 ist das Modul in Zensais Human Success Platform, das darauf ausgelegt ist, das Employee Engagement durch Echtzeit-Feedback und KI-gestützte Analysen zu messen und zu ermöglichen.

Wie der Rest unserer Plattform wurde auch Engage365 von Grund auf entwickelt, um mit Microsoft 365 und Teams zu arbeiten. Unser agiles Mitarbeiter-Check-in-System verbindet Manager:innen mit ihren Mitarbeitenden und sammelt HR-relevante, datengestützte Einblicke.

Kernfunktionen dieses Employee Engagement Tools

Zensais Engage365 bietet Ihnen alles, was Sie benötigen, um einen Dialog mit Ihren Mitarbeitenden aufzubauen und Daten zu sammeln. Die Hauptfunktionen des Moduls beinhalten:

Mitarbeiter-Check-ins und Feedback: Unser Check-in-System für Mitarbeitende verwendet kleine, fokussierte Fragenkataloge, die individuell angepasst sind, um Dinge wie Employee Engagement, Wohlbefinden, Bedürfnisse und Erkenntnisse zu verfolgen. Im Gegenzug können Manager:innen, die Updates überprüfen, direkt auf Mitarbeiterantworten antworten, um Feedback zu geben und Fragen zu beantworten.
Anerkennung-Dashboards: Mitarbeiter-Check-ins beinhalten Fragen zur Anerkennung, bei denen Personen ihre Kolleg:innen markieren können, um hilfreiches Verhalten oder herausragende Performance hervorzuheben. Manager:innen können dann Anerkennungs-Dashboards überprüfen, um den Überblick über ihre MVPs zu behalten.
Echtzeit-Engagement Insights: Bei Zensai legen wir Wert auf regelmäßiges, beidseitiges Feedback als Echtzeitquelle für Engagement-Daten. Unsere Stimmungsanalysen KI nutzt diese Daten, um maßgeschneiderte Berichte voller Trends und Einblicke zu erstellen, die Ihnen ein dynamisches Bild des Mitarbeiterengagements liefern.
Engage365 Mobile App: Zensais Engagement und Leistungs-App ermöglicht es Ihnen, ein Update einzureichen oder zu überprüfen, egal wo Sie sich befinden. Das bedeutet, dass die Human Success Platform eine breitere Palette von Branchen bedienen kann, einschließlich solcher mit vielen remote Mitarbeitenden.

Verkaufsargumente

Engage365 ist ein leicht zu bedienendes Employee Engagement Tool, dessen Prozesse darauf ausgelegt sind, Ihre Arbeitskultur zu unterstützen, ohne die Arbeitsabläufe der Mitarbeitenden zu stören. Die Hauptstärken, die wir hervorheben möchten, sind:

Einfachheit in der Anwendung: Dank der tiefgreifenden Microsoft-Integration und dem einfachen Designkonzept unserer Plattform ist die Navigation selbst für Erstnutzer:innen ein Kinderspiel. Das Einreichen oder Überprüfen eines Updates dauert nur wenige Minuten, was sowohl für Manager:innen als auch für Mitarbeitende Zeit spart.
Robustes Reporting: Die Engagement Insights von Engage365 bieten der Personalabteilung detaillierte Analysen über den Zustand Ihrer Belegschaft. Je umfangreicher Ihre Check-in-Historien sind, desto mehr Daten hat unser Algorithmus für Stimmungsanalysen zur Verfügung.
Hervorragende mehrsprachige Unterstützung: Die Human Success Platform unterstützt 32 Sprachen, wobei die Hauptsprache US-Englisch ist. Starke mehrsprachige Unterstützung hilft uns dabei, Lösungen für internationale Unternehmen oder solche mit remote Mitarbeitenden an verschiedenen Orten effektiver bereitzustellen.

Nachteile dieses Employee Engagement Tools

Natürlich, da wir uns die Zeit nehmen, unsere eigene Plattform anzupreisen, ist es nur fair, dass wir die Dinge ausgleichen. Die Hauptkritikpunkte an Engage365 beinhalten:

Weniger nützlich ohne Microsoft-Funktionalität: Obwohl Engage365 nicht auf Microsoft 365 angewiesen ist, verfügt es über umfangreiche Querfunktionalität. Wenn Ihr Unternehmen nicht häufig Microsofts App-Suite nutzt, werden Sie nicht den vollen Nutzen unserer Plattform ausschöpfen können.
Weniger UI-Schnickschnack: Unsere einfache Benutzeroberfläche minimiert Schulungsanforderungen durch ein geradliniges Design. Das bedeutet jedoch, dass es möglicherweise nicht so viele ausgefallene GUI-Funktionen hat wie einige seiner Konkurrenten.

Beste Passform und Preisgestaltung

Engage365 mag ein leicht zu bedienendes Tool sein, aber es ist dennoch hoch skalierbar. Dies macht es zu einer der besten Softwarelösungen für Employee Engagement, egal ob Sie ein kleines Start-up oder ein großes Unternehmenskonzern leiten. Zu den Kunden von Zensai gehören Produktionsunternehmen wie Liberty Steel, Technologieunternehmen wie Priva und Bildungseinrichtungen wie die Aston Universität.

Was unsere Preise angeht, hier ist das Wesentliche:

Einzelmodul (€): Wenn Sie der Rest der Human Success Platform nicht interessiert, bieten wir Ihnen ein Angebot für Perform365 allein, einschließlich unseres Success Basic Support-Plans.
Grow Basic (€€): Alle drei unserer Module, sowie Success Basic Support.
Grow Plus (€€€): Die vollständige Human Success Platform mit Success Plus Support, Automatisierung und erweiterten Analysen.
Grow Premium (€€€€): Unser Expertenteam kann bei jedem Problem oder jeder Anfrage helfen, egal wie individuell Ihre Einrichtung ist, mit Premium Erfolgsunterstützung.

2. Leapsome

Leapsome bietet eine Vielzahl von Modulen für Lernen, Engagement und Performance Management an. Natürlich konzentrieren wir uns heute darauf, wie gut sie die Kriterien erfüllen, um die beste Software für Employee Engagement zu sein.

Kernfunktionen dieses Employee Engagement Tools

Insgesamt bietet Leapsome sieben Module plus Zusatzfunktionen. Wir wären den ganzen Tag hier, wenn wir versuchen würden, über alles zu sprechen, also haben Sie bitte Geduld mit uns. Das relevanteste für das Engagement ist ihr Umfrage-Modul. Seine Kernfunktionen beinhalten:

Anpassbare Engagement-Umfragen für Teams, unternehmensweit oder nur für Führungskräfte.
Natural Language Processing (NLP) Stimmungsanalysen.
Anonyme Nachgespräche.
Leapsome KI zur Zusammenfassung von Feedback-Erkenntnissen.

Verkaufsargumente

Die Plattform von Leapsome hat dank dieser großen Stärken große Beliebtheit bei den Nutzer:innen erlangt:

Nützliche KI-Funktionen: Die KI-Funktionen von Leapsome sind unverzichtbar. Stimmungsanalysen machen umsetzbare HR-Erkenntnisse weitaus erreichbarer, während Leapsome KI die Arbeitslast für Manager:innen, die sich mit dichten Umfrageergebnissen engagieren, optimiert.
Ehrlichkeit durch Anonymität: Mit den anonymen Gesprächen von Leapsome können Mitarbeitende ihre Meinung äußern, ohne Angst vor Vergeltung. Das bedeutet, dass Erkenntnisse weniger wahrscheinlich verwässert werden und dass Menschen eher dazu neigen, sich zu äußern, wenn sie Schwierigkeiten haben oder schlecht behandelt werden.

Nachteile dieses Employee Engagement Tools

Obwohl Leapsome insgesamt eine großartige Plattform ist, hat es in diesen Bereichen Schwierigkeiten, da es etwas überladen wirkt:

Die Lernkurve: Leapsome bietet zahlreiche Funktionen mit einer gewissen Komplexität. Dies kann für Erstnutzer:innen unintuitiv sein, was bedeutet, dass sie möglicherweise eine Schulung benötigen.
Lange Implementierungszeit:Nutzer:innen bemängeln, dass die Einrichtung von Leapsome, insbesondere für größere Unternehmen mit intensiveren Rollout-Anforderungen, einige Zeit in Anspruch nimmt.

Beste Passform und Preisgestaltung

Leapsome hat Kunden von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großunternehmen. Jedes Modul von Leapsome ist einzeln erhältlich oder zusammengefasst unter individuell angepassten Angeboten, die Sie von ihrem Verkaufsteam erhalten können.

3. Engagedly

Wir haben kürzlich in unserer Diskussion über Performance Management Software über Engagedly gesprochen. Sie spielen heute auf ihrem Heimatfeld – oder zumindest auf dem, nach dem sie benannt sind. Insgesamt machen sie ihrem Namen definitiv alle Ehre.

Kernfunktionen dieses Employee Engagement Tools

Die Employee Engagement Tools von Engagedly bieten eine solide Palette an Funktionen zur Generierung von umsetzbaren Erkenntnissen und geben Ihren Mitarbeitenden eine Stimme:

Anpassbare Team-Puls- und Employee Engagement Umfragen.
Gamification-Funktionen wie Punktzahlen, Ranglisten, Abzeichen und individuelle Belohnungen.
Mitarbeiter-Social-Media für Anerkennung, Peer-Feedback und informelle Interaktionen.
Engagedly Mobile App und die EmployeeApp für Frontline- und Deskless-Mitarbeitende.

Verkaufsargumente

Engagedly ist definitiv eine beeindruckende Option und könnte die beste Software für Employee Engagement sein, mit Stärken wie:

Verbindet Engagement mit Performance: Engagedly kombiniert Engagement und Motivation durch Feedback und Zielmanagement mit Funktionen wie Gamification. Es ist einfach, die Auswirkungen von hohem Engagement zu sehen, wenn sie eng mit Leistungsdaten reflektiert werden.
Hervorragender Kundensupport: Selbst negative Nutzerbewertungen für Engagedly bestätigen, dass das Kundenserviceteam schnell und reaktionsfähig ist. Sie sind in sicheren Händen, wenn Sie sich für sie als Ihren Anbieter entscheiden.

Nachteile dieses Employee Engagement Tools

Alles in allem ist Engagedly eine schwierige Plattform zu bewerten. Das heißt jedoch, es gibt ein paar Mängel, die es zu beachten gilt:

UI Schwierigkeiten: Das Design von Engagedly könnte besser optimiert sein, da Benutzer:innen von Navigationsproblemen berichten und einige frustrierende Einschränkungen wie die späte Check-in Verfügbarkeit und das Fehlen eines Dark Modes bemängeln.
Hat eine gewisse Lernkurve: Sie müssen Schulungen in die Implementierung mit Engagedly einbeziehen. Sein funktionsreiches Layout macht es besonders für neue Nutzer:innen leicht, sich zu verlieren.

Beste Passform und Preisgestaltung

Engagedly eignet sich für Unternehmen aller Größen und ist dank seiner speziellen App ideal für Firmen mit einem hohen Anteil an remote Mitarbeitenden.

Die Preisstruktur von Engagedly ist typisch für viele SaaS-Anbieter:

Einzelmodule (€): Insgesamt gibt es sieben Module, darunter Engage & Listen, Performance Management, Learn & Grow und die App für die Kommunikation mit remote Mitarbeitenden.
Vollständige Plattform (€€): Ein Paket für alle sieben Module.
Einterprise Preise (€€€): Individuelle Angebote für Unternehmen mit umfangreichen oder einzigartigen Implementierungsanforderungen.

4. Workleap Officevibe

Workleap Officevibe, ehemals nur Officevibe, behauptet, mehr als 20.000 Kund:innen in über 100 Ländern zu bedienen. Als Teil der Workleap-Lösungspalette bietet Officevibe einfache, effektive Software für Mitarbeiterfeedback und Anerkennung.

Kernfunktionen dieses Employee Engagement Tools

Officevibe bietet viele der typischen Funktionen für Employee Engagement Technologie, einschließlich:

Automatisierte Impulsumfragen und individuelle Mitarbeiterumfragen.
Peer-to-Peer-Anerkennung von Good Vibes.
Anonymes Feedback-Messaging.
KI-unterstützte Berichterstattung basierend auf Datensilos der Mitarbeitererfahrung.

Verkaufsargumente

Unabhängig davon, ob es die beste Software für Employee Engagement ist oder nicht, punktet Workleap Officevibe mit diesen Stärken:

Einfach zu bedienen: Genau wie unsere Human Success Platform, verwendet Officevibe eine einfache Designphilosophie, die eine leichte Navigation ermöglicht. Neben der Effizienz bedeutet dies, dass Sie mit nur minimaler Schulung voll einsteigen können.
Priorisiert das Mitarbeitererlebnis: Mit einer hervorragenden Kombination aus Umfragetools und seinem System für anonyme Nachkommunikation leistet Officevibe einen großen Beitrag zur Unterstützung des Arbeitslebens Ihrer Mitarbeitenden.

Nachteile dieses Employee Engagement Tools

Obwohl Officevibe vieles richtig macht, gibt es leider einige Schlüsselbereiche, in denen es nicht überzeugt:

Benötigt bessere Anpassung und Kontrolle: Ansonsten großartige Tools wie automatisierte Impulsumfragen fehlen an Anpassungsmöglichkeiten. Dies macht es schwieriger, mit Umfragetools auf Trends zu reagieren, da Sie Umfragefragen nicht einfach ändern können, um relevante Themen widerzuspiegeln.
Berichterstattung könnte robuster sein: Nutzer:innen bemängeln, dass Officevibe eine bessere Berichtsfunktion benötigt, wie zum Beispiel verbesserte Optionen zur Ergebnisfilterung.

Beste Passform und Preisgestaltung

Officevibe ist eine großartige Lösung für KMUs. Obwohl sie Unternehmenspreise anbieten, macht ihr Mangel an detaillierten Berichtskontrollen es schwieriger, sie für größere Organisationen zu empfehlen.

Hier ist die typische Preisstruktur von Workleap:

Officevibe alleine (€): Wie bei allen anderen Einzelprodukten und -dienstleistungen von Workleap können Sie ein individuelles Angebot für Officevibe erhalten.
Das Full Experience Paket (€€): Die komplette Workleap Plattform, einschließlich Onboarding, Skills, Lernen und Performance Management.
Individuelle Angebote für Unternehmen (€€€): Sie wissen ja, wie es läuft. Sonderpreise für große oder ungewöhnlich strukturierte Unternehmen.

5. Lattice

Lattice ist eine zentralisierte Personalmanagement- und HR-Plattform, die eine beachtliche Menge an Anerkennung erhält. Es bietet integrierte HRIS-Funktionalität und seine Talent Suite deckt ein breites Spektrum an Bereichen ab. Dazu gehören Performance, Zielsetzung, Lernen, Analytik und natürlich die Engagement-Funktionen, über die wir heute sprechen.

Kernfunktionen dieses Employee Engagement Tools

Jedes Werkzeug im Engagement-Modul von Lattice trägt zu einem starken Endprodukt bei, was angesichts seines Namens passend ist. Diese beinhalten:

Impulsumfragen für kontinuierliche, Echtzeit-Einblicke.
Onboarding- und Exit-Umfragen, um die Mitarbeiterreise zu verstehen.
eNPS, Engagement-Umfragen und Branchen-Benchmarking.
Umfrageanalyse durch Lattice KI.

Verkaufsargumente

Lattice ist eine sehr vielseitige Plattform mit viel zu bieten. Reicht es aus, um die beste Software für das Employee Engagement zu sein? Wir lassen Sie entscheiden. Einige seiner größten Stärken sind:

Wachsende Liste von KI-Funktionen: Neben seinem Engagement und Leistungsanalysen versucht Lattice, die Fähigkeiten seiner KI zu erweitern. Es kann auch Wachstumspläne empfehlen, die Gesundheit des Teams überwachen und Einführungsvideos erstellen. Es gibt sogar einen bevorstehenden Lattice-Assistenten, der Richtlinienanfragen bearbeitet und personalisierte Entwicklungspläne anbietet.
Hochintegriert mit anderen Tools: Lattice bietet 26 eingebaute Integrationen für verschiedene HR-, SSO- und Kommunikationstools, von ADP und BambooHR bis hin zu Workday und Zenefits. Darüber hinaus haben aufgrund der Anerkennung der Marke Lattice viele Softwareanbieter ihre eigenen Integrationen damit.

Nachteile dieses Employee Engagement Tools

Obwohl Lattice vieles richtig macht, gibt es einige wichtige Aspekte zu beachten:

Engagement ist ein Zusatzmodul für Talent Management: Obwohl es funktional ein eigenes Modul ist, wird Engagement als zusätzliche Lösung bepreist. Das bedeutet, dass Sie sich für ihre Performance Management Tools anmelden müssen, auch wenn Sie diese nicht benötigen.
Schwierig zu bedienen: Nutzer:innen berichten, dass Lattice verwirrend, schwer zu navigieren und einschüchternd für neue Nutzer:innen sein kann. Dies ist ein weiterer Fall, in dem Sie eine formelle Schulung in Ihre Umsetzung einbeziehen müssen.

Beste Passform und Preisgestaltung

Zuletzt ist Lattice eine hoch skalierbare Plattform mit einem gewissen Grad an Preisflexibilität. Lattice bietet ein unglaublich transparentes Preismodell, obwohl seine Plattform in eine Reihe von Modulen und Zusatzfunktionen unterteilt ist.

Core Module (€)
- Talent Management (Performance Management, Ziele und OKRs)
- Kern-HRIS (Berichtsersteller, Mitarbeiterakten, Onboarding und Workflows)
Add-on Module (€€):
- Engagement (für Talent Management)
- Grow (Lernen und Talententwicklung für Talent Management)
- Compensation (für Talent Management)
- Gehaltsabrechnung (früher Zugang für Core HRIS)
- Zeiterfassung (bald verfügbar für Core HRIS)

Die beste Software für Employee Engagement auswählen

Natürlich wird selbst die auffälligste Employee Engagement Plattform nicht für jedes Unternehmen die richtige Wahl sein. Lassen Sie uns abschließen, indem wir einige wichtige Überlegungen für die Auswahl einer Software durchgehen.

Kosteneffizienz: Wie hoch sind die Kosten für die Lizenzierung und Implementierung dieser Plattform und welchen ROI wird sie liefern? Sie müssen über die unmittelbaren Kosten hinausblicken und Aspekte wie Produktivitätsverluste und Schulungskosten berücksichtigen.
Einfachheit der Implementierung: Wie lange dauert es, Ihre ausgewählte Software einzuführen? Dies beinhaltet nicht nur die anfängliche Einrichtung, sondern auch die Kosten für eventuell erforderliche Schulungen. Je länger es dauert, ein System einzuführen oder zu ersetzen, desto länger arbeitet Ihr Unternehmen auf unterdurchschnittlichem Niveau. Schließlich ist Zeit Geld.
Mitarbeiterbedürfnisse: Es ist leicht zu erkennen, wie das beste Software für Employee Engagement Vorteile für HR und Management bringt. Aber denken Sie darüber nach, was Ihre Leute brauchen. Wenn es Probleme damit gibt, dass Ihre fleißigsten Mitarbeitenden nicht gewürdigt werden, benötigen Sie offensichtlich neue Tools für die Mitarbeiter-Anerkennung. Wenn Sie Menschen aufgrund von Burnout verlieren, benötigen Sie eine Art von Wohlbefinden-Check. Die Liste geht weiter.

Weitere Dinge, die Sie im Kopf behalten sollten:

Unternehmensgröße: Während kleinere Unternehmen mit einfacheren Engagement-Tools auskommen können, benötigen größere Unternehmen Tools, die Komplexität und Granularität unterstützen. Auf der anderen Seite können sich Großunternehmen die Investition in die leistungsfähigsten Tools leisten, während KMUs möglicherweise durch strengere Budgets eingeschränkt sind.
Integrationsanforderungen: Auch wenn Sie sich vielleicht auf eine neue Engagement-Plattform freuen, ist das kein Grund, alles bis auf das Nötigste wegzuwerfen. Hervorragende Software für Mitarbeiterfeedback und Anerkennung sollte sich in die Tools integrieren, die Sie bereits verwenden, wie Microsoft Teams, Slack oder die bevorzugte Dateifreigabeplattform Ihres Unternehmens.
Anbieterunterstützung: Jeder hat einen Plan, bis sie Systemfehler erleben. Sollten Sie bei der Umsetzung auf Probleme stoßen oder einfach ein besseres Verständnis dafür haben möchten, wie das System funktioniert, werden Sie sich wahrscheinlich auf das Kundensupport-Team Ihres Anbieters verlassen. Deshalb ist ein solider Anbieter-Ruf für Ihre gewählte Plattform unerlässlich.

Probieren Sie es aus, bevor Sie es kaufen, wann immer möglich

Lassen Sie sich nicht von auffälligen Anzeigen und Präsentationen täuschen. Dienstleistungen können allerlei Versprechungen machen, nur um dann in der Realität hinter den Erwartungen zurückzubleiben.

Während einige Dienstleister nur Videos zur Demonstration ihrer Produkte haben, bieten die besten interaktive Live-Demos mit einem Mitglied ihres Support-Teams an. Und das Beste vom Besten bietet kostenlose Testversionen an, damit Sie ihre Systeme selbst ausprobieren können.

Bei Zensai bieten wir beides an. Worauf warten Sie also noch? Vereinbaren Sie eine Live-Demo und richten Sie heute Ihre kostenlose Testversion für Engage365 ein!