Zensai
Success Plans

Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg im Personalwesen bei jedem Schritt

Egal welcher Tarif – ob Grow, Scale oder Transform: Mit unserem komplett in Microsoft 365 integrierten LMS kommen Sie in die Erfolgsspur
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Basic

Schneller ROI durch effektives Onboarding

Dieser Plan bietet grundlegenden Support für Implementierung, Konfiguration und Wartung Ihrer Zensai-Lösung. Folgendes ist enthalten:
  • Anleitung und Support im Produkt integriert
  • Zugriff auf Help Center und Dokumentation
  • Zugriff auf Academy und Self-Service-Ressourcen
  • Zugriff auf die Kundencommunity
Kontakt aufnehmen
Im Abonnement enthalten

Plus

Am beliebtesten

Unterstützung bei der Umsetzung von Best Practices

Dieser Plan bietet fachkundige Unterstützung, um die Einführung zu beschleunigen. Folgendes ist enthalten:
  • Onboarding und Konfiguration unter Anleitung
  • Anleitung und Support im Produkt integriert
  • Zugriff auf Help Center und Dokumentation
  • Zugriff auf Academy und Self-Service-Ressourcen
Kontakt aufnehmen
Jährlich abgerechnet
In Grow und Scale enthalten

Premium

Maßgeschneiderter Partnersupport mit strategischer Beratung

Dieser Plan umfasst erweiterte technische Beratung sowie langfristige strategische Planung. Folgendes ist enthalten:
  • Onboarding und Konfiguration unter Anleitung
  • Anleitung und Support im Produkt integriert
  • Zugriff auf Help Center und Dokumentation
  • Zugriff auf Academy und Self-Service-Ressourcen
  • Zugriff auf die Kundencommunity
  • Zugriff auf Consulting-Livesessions mit dem zugewiesenen Customer Success Manager
Kontakt aufnehmen
Jährlich abgerechnet
In Transform enthalten

Leistungen der Success Plans vergleichen

Basic
Plus
Premium
Installation und Einrichtung
Unterstützung bei der Installation der Plattformdienste auf dem Microsoft 365-Mandanten
Einrichtung und Grundkonfiguration der Plattform
Plattform-Launch und Go-Live-Services
Projektplan
Consulting-Livesession
Bis zu 4
Bis zu 6
Customer Success-Livesession
Bis zu 1
Bis zu 4
Bis zu 8
Schnellstartkurse für die Plattformakademie
Lebenszyklusservices
Business Review Session
Customer Success-Livesession
Bis zu 2
Bis zu 4
Bis zu 8
Consulting-Livesession
Bis zu 4
Bis zu 6
Dedizierter Microsoft Teams‑Kanal
Zusatzstunden
Bis zu 16 Stunden
Zugriff auf die Online-Akademie
Eingeschränkt
Admin für Self-Service-Benutzende der Online-Akademie
Eingeschränkt
Kundencommunity
Eingeschränkt
Maximale Reaktionszeit des Supports
Bis zu 16 Stunden
Bis zu 10 Stunden
Bis zu 6 Stunden
Erweiterungen für Learn365
Link zum Erweiterungskatalog (nachstehend)
Kurse von Inhaltsanbietern
In der Online-Akademie enthaltene Anbieter von Kursinhalten
Microsoft Learning Pathways und Beispielkurse von Drittanbietern
Eingeschränkt

Katalog für Add‑On‑Lösungen (EN)

Was unsere Kunden sagen

Erfahren Sie, was Nutzer:innen auf G2, dem weltweit größten Marktplatz für authentische Softwarebewertungen, über uns sagen.

Corporate Learning Management Systems Leader
Learning Experience Platforms LXP Best Relationship Mid-Market
Employee Experience Highest User Adoption
Employee Recognition Users Most Likely To Recommend Mid-Market
Performance Management Best Meets Requirements Mid-Market Meets Requirements

Echte Ergebnisse von echten Kund:innen

Finden Sie heraus, wie Unternehmen mit den Zensai Success Plans Akzeptanz steigern, Engagement stärken und messbare Ergebnisse erzielen

Der Einsatz von LMS365 (jetzt Zensai) war von Anfang an ein Genuss. Onboarding und Einrichtung verliefen reibungslos, schnell und mit guter Unterstützung. Das Team hat uns bei jedem einzelnen Meilenstein begleitet und dafür gesorgt, dass die Implementierung reibungslos verlief und alles im Handumdrehen einsatzbereit war.
Rebecca H.
L&D Coordinator
Das Supportteam ist großartig, und die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu bedienen. Die Implementierung lief reibungslos und effizient ab. Die Plattform integriert sich perfekt in O365!
Lauren W.
Human Resources Specialist
Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit: Vieles konnte ich mir selbst erschließen. Und für alles, was ich nicht herausfinden konnte, gab es viel Unterstützung durch den Kundenservice.
G2's Verified User
Market Research Industry
Microsoft Integrations

Wenn Microsoft Ihr Ökosystem ist, ist Zensai Ihre Lösung.

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Die Human Success Platform von Zensai ist die einzige Plattform für die Mitarbeiterentwicklung, die speziell für Microsoft 365 entwickelt wurde. Sie vereint Tools für Lernmanagement, Employee Engagement und Performance Management, die sowohl nahtlos als Suite als auch eigenständig funktionieren. Ihr Team kann lernen, sich engagieren und Leistung bringen, ohne das System zu wechseln oder den Fokus zu verlieren. Keine zusätzlichen Logins. Keine neuen Plattformen. Nur intelligente, sichere Workflows – genau dort, wo Ihre Teams bereits arbeiten. Der einfachste Weg für HR- und L&D-Verantwortliche, die Nutzung voranzutreiben, Wirkung zu zeigen und mit der IT abgestimmt zu bleiben.

FAQs

Was ist im Basic Success Plan enthalten?

Unser Basic-Tarif ist in Zensaienthalten ist in Ihrem Abonnement enthalten und bietet grundlegende Unterstützung, damit Sie loslegen können. Er umfasst den Zugriff auf das Help Center, standardisierte Leitlinien für das Onboarding sowie Helpdesksupport. Er ist ideal für Teams, die über interne Kapazitäten verfügen, um Implementierung und Einführung eigenständig zu verwalten.

Kann ich bei Bedarf später ein Upgrade meines Plans vornehmen?

Ja. Viele Unternehmen steigen mit dem Basic-Plan ein und führen bei wachsendem Bedarf ein Upgrade auf Plus oder Premium durch. Wenn Ihr Team ein besser strukturiertes Onboarding, strategische Beratung oder technisches Consulting benötigt, ist ein Upgrade jederzeit ohne Probleme möglich.

Sind Success Plans an Produkttarife wie Standard oder Professional gebunden?

Nein. Success Plans sind unabhängig von Ihrem Produkttarif. Ganz gleich, ob Sie Learn365 Standard, Professional oder Select –oder aber die vollständige Human Success Platform – nutzen: Sie können den Success Plan wählen, der am besten zu Ihren Zielen und internen Ressourcen passt.

Wie finde ich heraus, welcher Plan zu mir passt?

Das hängt von Ihrer Teamgröße, der Komplexität und Ihren internen Kapazitäten ab.

  • Wählen Sie Basic, wenn Sie sich sicher sind, Onboarding und Support intern bewältigen zu können.
  • Wählen Sie Plus, wenn Sie strukturierte Unterstützung beim Rollout und regelmäßige Check-Ins wünschen.
  • Wählen Sie Premium, wenn Sie technische Beratung, individuelle Integrationen oder ein dediziertes Success-Team benötigen.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Bedarfseinschätzung. Buchen Sie einfach eine Demo.

Welchen Support erhalte ich mit dem Premium-Plan?

Premium enthält den gesamten Leistungsumfang von Plus sowie Folgendes:

  • Dedizierter Microsoft Teams-Kanal für den direkten Austausch
  • Bis zu 6 Customer Success-Livesessions und 4 Consulting-Livesessions pro Jahr
  • 16 zusätzliche Beratungsstunden
  • Vollzugriff auf die Online Academy
  • Schnellste Supportreaktionszeiten (innerhalb von 6 Geschäftsstunden)

Dieser Plan richtet sich an Organisationen mit komplexen Anforderungen und solche, die team- oder regionsübergreifend skalieren müssen.

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