Wenn Fortbildung allein nicht ausreicht

Die Einbindung von Kund:innen und Partnern in die Fortbildung ist entscheidend, um mangelnde Reichweite, uneinheitliche Qualität und fehlerhafte Zahlungsprozesse zu vermeiden

Es ist eine Herausforderung, Kund:innen und Partnerunternehmen mit konsistenten und ansprechenden Schulungen zu erreichen. Die Erstellung von Inhalten ist zeitaufwendig, Ausspielsysteme oft fragmentiert, und die Verwaltung von Zugriffen, Branding und Zahlungen für unterschiedliche Zielgruppen kann schnell zur Mammutaufgabe werden. Ohne passende Tools leiden Akzeptanz und Nutzung, Beziehungen schwächen sich ab und Umsatzchancen bleiben ungenutzt.

86 %
der Organisationen erzielen einen positiven ROI durch Schulungsprogramme für Kund:innen und Partner.
7.6 %
durchschnittlicher Umsatzanstieg bei Produkten, die über Kunden- und Partnerschulungen in den Fokus gerückt wurden.
68 %
verbesserte Markenwahrnehmung bei der Kundschaft, wenn Botschaften kanalübergreifend (einschließlich Kundenschulungen) konsistent sind.
78.2 %
der Unternehmen betrachten das Kunden‑Onboarding als Kostenfaktor – ein Hinweis auf seine strategische Relevanz.
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Wirkungsvolle Schulungen für Kund:innen und Partner

Learn365 und der Learning Store bieten Ihnen die Möglichkeit, Schulungen für Kund:innen und Partner bereitzustellen, ohne in eine umfangreiche eigene Infrastruktur investieren zu müssen.

  • Die intuitive Benutzeroberfläche von Learn365 sowie vielfältige Inhaltsoptionen fördern effektives Produkt-, Leistungs- und Prozesswissen und unterstützen das Verständnis
  • KI-gestützte Tools zur Kurserstellung erleichtern es, Inhaltslücken zu schließen und der Kundschaft genau die Schulungen anzubieten, die sie benötigt
  • Über den niederschwelligen Learning Store lassen sich Schulungen sicher freigeben und bei Bedarf auch monetarisieren
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Ein Lernmanagementsystem, das Ihre Marke stärkt

Mit Learn365 können Unternehmen ihre Kund:innen und Partner mit maßgeschneiderten, flexiblen Systemen, die für den Einsatz mit Microsoft 365 entwickelt wurden, sowie qualifizierten Schulungsressourcen für zahlreiche Branchen unterstützen.

  • Maßgeschneiderte Kursinhalte für Branchen und Sektoren ermöglichen Ihnen die Vorbereitung auf den beruflichen Hintergrund aller Kund:innen
  • Mit Anpassungsoptionen wie Farbschemata, Logos und Markenbildern können Sie unser LMS an Ihre Markenidentität anpassen
  • Unsere mobile App vernetzt Lernende auch unterwegs. So können Kunden und Partner die Schulungen auf die für sie am besten geeignete Weise absolvieren
How to improve compliance training

Über 6.000 Organisationen, die auf Microsoft setzen, schenken uns ihr Vertrauen

Zensai verwandelt Lernen, Engagement und Performance in messbare Ergebnisse – nahtlos integriert in Microsoft 365. Keine Störungen, sondern einfach clevere Möglichkeiten, dort erfolgreich zu werden, wo Ihre Teams bereits tätig sind.
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