Check-ins bieten eine Echtzeitansicht von Engagement und Produktivität, die andere Feedbackmethoden einfach nicht erreichen können. Darüber hinaus gibt es klare Vorteile für Unternehmen, die regelmäßige Mitarbeiter-Check-ins durchführen. Mitarbeitende fühlen sich mit dem Unternehmen verbunden und in der Lage, selbständig Entscheidungen zu treffen. Manager:innen wissen, wie ihre Mitarbeitenden sich fühlen und was sie leisten. Und die Personalabteilung kann die jährliche Engagement-Umfrage loswerden!
Regelmäßige Check-ins geben Mitarbeitenden Autonomie
Bereits 2015 stellte Gallup fest, dass nur die Hälfte der Mitarbeitenden ein klares Verständnis ihrer Verantwortlichkeiten hatte. Sie fanden jedoch auch heraus, dass die Beziehung von Manager:in zu Mitarbeitenden einen erheblichen Einfluss auf das Engagement hatte. Konkret sind Mitarbeitende eher engagiert, wenn sie:
- Den Arbeitsprioritäten ihres Managers zustimmen.
- Für ihre Leistung zur Verantwortung gezogen werden.
- Bei Fragen ihre:n Manager:in ansprechen können.
Dies führte Gallup zu der Feststellung von drei Elementen des Mitarbeiterengagements:
- Achievement (Erfolg): Ein Gefühl der Erfüllung ist es, was Mitarbeitende antreibt. Dies erfordert, dass Sie klare Ziele und Erwartungen setzen, sowie Prozesse zur Mitarbeiter-Anerkennung etablieren.
- Accountability (Verantwortung): Sie müssen durchhalten, sobald Erwartungen festgelegt sind. Sie erreichen dies, indem sie sicherstellen, dass Mitarbeitende für ihre Aufgaben und Fehler verantwortlich sind.
- Accessibility (Zugänglichkeit): Mitarbeitende sind motivierter, wenn sie Unterstützung oder Beratung von ihrem Vorgesetzten erhalten.
Im Jahr 2021 hat Gallup Mitarbeitende befragt, die während der COVID-19-Pandemie gearbeitet haben. 84% derjenigen, die angaben, in der letzten Woche aussagekräftiges Feedback erhalten zu haben, waren motiviert. Und nur um das klarzustellen, bedeutungsvolles Feedback ist eine wichtige Unterscheidung. Es reicht nicht aus, jede Woche nur die Bewegungen durchzugehen, also behalten Sie die drei As im Kopf. Wenn Sie möchten, dass Ihre Leute motiviert bleiben, dann müssen sie verstehen, warum ihre Arbeit wichtig ist. Sie müssen wissen, wie es zur Erreichung der Ziele beiträgt. Regelmäßige Mitarbeiter-Check-ins können Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen, während sie die Performance des Personals und die langfristige Entwicklung steuern.
Check-ins sind auch die Gelegenheit für Ihr Team, sich zu Wort zu melden. Sie geben dem Team die Möglichkeit, Probleme und Bedenken zu äußern. Aber sie bieten auch die Möglichkeit, Erfolge zu teilen und die harte Arbeit anderer anzuerkennen.
Mitarbeiter-Check-ins fördern den Unternehmenserfolg, indem sie Ziele ausgerichtet und agil halten
Die meisten Ziele werden normalerweise einmal festgelegt und dann vergessen. Aber OKRs und Ziele bleiben im Fokus, weil sie während der Mitarbeiter-Check-ins regelmäßig besprochen und überprüft werden – ein großer Vorteil für Ihr Unternehmen. Mitarbeitende bleiben auf die Unternehmensziele ausgerichtet und verstehen, wie ihre Arbeit zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Mitarbeiter-Check-ins beschleunigen den Fortschritt
Je schneller wir Rückmeldungen zu unserer Leistung erhalten, desto schneller können wir Anpassungen vornehmen oder Verbesserungen durchführen. Eine OnePoll-Umfrage im Jahr 2021 fragte, warum Mitarbeitende bei einem Unternehmen bleiben. Das Feedback war Spitze mit 53%. Joblist hat herausgefunden, dass sich über ein Drittel der Vollzeitbeschäftigten mehr Feedback wünschen.
Employee Engagement, Performance und Wohlbefinden haben eines gemeinsam. Alle verlassen sich darauf, gute Gewohnheiten sowohl bei den Mitarbeitenden als auch bei ihren Manager:innen zu entwickeln, um sich zu verbessern. Regelmäßigkeit ist entscheidend, wenn es darum geht, Gewohnheiten zu modellieren und zu fördern.
Mitarbeiter-Check-ins halten Ihre Remote-Mitarbeitende motiviert
Die Arbeit im Homeoffice nimmt zu. Aber das bedeutet, dass Arbeitgeber weniger persönliche Zeit bekommen. Es besteht ein echter Bedarf an neuen Ansätzen für die Kommunikation zwischen Manager:innen und Mitarbeitenden. Regelmäßige Check-ins können das perfekte Werkzeug sein.
Obwohl konstantes, strukturiertes Feedback für die Entwicklung jedes Mitarbeitenden wichtig ist, ist es noch wichtiger für Mitarbeitende, die im Homeoffice arbeiten. Der Mangel an regelmäßiger persönlicher Interaktion erschwert es dem Remote-Personal, auf dem Laufenden zu bleiben. Mit regelmäßigen Check-ins können Sie Ihr Remote-Team stets auf dem neuesten Stand halten. Sie können ihre Zielverfolgung jede Woche aktualisieren und haben stets die Möglichkeit, ihrem Manager:in Updates zu geben.
Mitarbeiter-Check-ins verschaffen Ihrem HR-Team einen Wettbewerbsvorteil
Mitarbeitende möchten wissen, dass sie gehört und geschätzt werden. Dass ihr Beitrag anerkannt und belohnt wird. Mitarbeiter-Check-ins sind das Schlüsselwerkzeug zur Durchführung eines Programms zur Mitarbeiter-Anerkennung. Das liegt daran, dass Kolleg:innen und Manager:innen jeden „taggen“ können, der in der Woche hervorragende Arbeit geleistet hat. Dies fördert die Mitarbeiterunterstützung und die Markenbildung. Unterstützung bei der externen Personalbeschaffung oder beim Halten Ihrer Top-Talente.
Wöchentliche Mitarbeiter-Check-ins haben den größten geschäftlichen Nutzen
Die Häufigkeit Ihrer Check-ins liegt ganz bei Ihnen. Aber wir werden immer die wöchentliche Frequenz als die beste Wahl empfehlen, aus einigen wichtigen Gründen.
- Wöchentliche Mitarbeiter-Check-ins bedeuten, dass Ihr Team regelmäßig reflektiert. Regelmäßiges Feedback von dem oder der Manager:in Das macht einen Unterschied in seiner Wirkung.
- Wenn Sie wöchentlich einchecken, fördert dies Teamarbeit durch Zusammenarbeit und Anerkennung. Unser Mitarbeiter-Check-in verfügt über Tools, die dies ermöglichen, wie unsere „Mention“- und „Pass-up“-Funktionen.
- Das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden ist entscheidend. Wöchentliche Check-ins bedeuten, dass Ihre Mitarbeitenden sich daran gewöhnen, Höhen und Tiefen oft zu teilen, nicht nur wenn die Dinge eskalieren. Dies ist entscheidend für den Aufbau von Loyalität und die Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation.
- Übung macht den Meister. Und genau deshalb hat ein wöchentlicher Mitarbeiter-Check-in brillante Geschäftsvorteile. Einer der Schlüssel zu effektiver Verhaltensänderung ist die Regelmäßigkeit. Wöchentliche Check-ins fördern Gewohnheiten rund um das Teilen von Feedback, die Reflexion über Performance, das Loben von Erfolgen und das Offenlegen von Herausforderungen.
- Gallup berichtet, dass Millennials und Gen-Z insbesondere an wöchentlichem Feedback interessiert sind.
Zensai macht die Einführung von Mitarbeiter-Check-ins zum Kinderspiel
Obwohl persönliches Feedback sicherlich besser ist als eine Notiz auf dem Schreibtisch, hat es auch seine eigenen Herausforderungen. Einzelgespräche (1:1) können zeitaufwendig sein. Und das ist das Letzte, was Sie wollen, wenn Sie versuchen, unnötige Meetings loszuwerden.
Der Zensai Check-in dauert nur wenige Minuten. Fragen lassen sich problemlos auf Mitarbeiterebene anpassen, anstatt ein allgemeiner Fragebogen zu sein. Sie bieten auch ausreichend Platz für zusätzliche Kommentare, die effektives Feedback in beide Richtungen ermöglichen. Was unsere Kunden sagen Hier sind 10 Expert:innen, die regelmäßige Mitarbeitergespräche befürworten, um Geschäftsvorteile zu untermauern.
Check-ins konzentrieren sich auch auf Ziele
Der wöchentliche Check-In beinhaltet auch SMART-Ziele und OKR (Objectives and Key Results). Diese ermöglichen es den Mitarbeitenden, regelmäßige Updates zu ihren zugewiesenen Aufgaben zu liefern. SMART-Ziele helfen Ihnen dabei, Dinge in Teilziele zu zerlegen und überschaubare Arbeitslasten zuzuweisen. Während OKRs den Mitarbeitenden helfen zu sehen, wie ihre Beiträge dem gesamten Unternehmen zugutekommen.
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