Ob Sie ein HR-Champion oder ein IT-Genie sind, beide Parteien müssen die enorme Rolle erkennen, die IT bei der Gestaltung brillanter HR-Prozesse in der digitalen Welt, in der wir heute alle arbeiten, spielt. Die Zensai Performance Management App für Microsoft Teams ist der Weg in die Zukunft.
Die Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg findet fast nicht oft genug statt. Wir neigen dazu, in unseren Silos zu arbeiten und unsere Arbeit und Projekte genau so zu sehen; als unsere eigenen. Doch wenn wir den Innovatoren und Führungskräften in der Geschäftswelt zuhören, wissen wir, dass es passieren muss.
Die IT muss die erste Anlaufstelle sein, wenn die Personalabteilung nach neuen Wegen sucht, um Mitarbeitende zu engagieren, zu verwalten und zu inspirieren. Schließlich ist Ihr IT-Team perfekt positioniert, um Ihnen dabei zu helfen, die besten technischen Lösungen für die Aufgabe zu finden, zu testen und einzuführen.
Traditionelles Performance Management gehört der Vergangenheit an
Während IT-Teams oft die Ersten sind, die unsere innovativen Ideen und neuen Arbeitsweisen testen, hinken HR-Abteilungen oft hinterher. Insbesondere wenn es darum geht, neue leistungsbezogene Software oder Apps einzuführen, die mit bestehender Technologie wie Microsoft funktionieren.
Wir leben und arbeiten in einer globalen, technologiegeführten Welt. Wo wir einst darauf angewiesen waren, dort zu arbeiten, wo unsere Technologie ansässig war, stellen wir nun fest, dass die Technologie dorthin geht, wo wir arbeiten. Das vergangene Jahr hat nur noch weiter die Möglichkeit hervorgehoben, dank der Entwicklung der Technologie überall und jederzeit arbeiten zu können, was von unseren Kolleg:innen in der IT-Branche massiv angenommen wurde.
Wenn wir jedoch unsere Personalprozesse betrachten, haben sie sich für die überwiegende Mehrheit eigentlich nicht allzu sehr verändert. Und das bedeutet, sie sind ineffektiv.
Ein herausragendes Beispiel hierfür ist die bescheidene, oft kritisierte Leistungsbeurteilung, die sich seit den 1980er Jahren kaum verändert hat. Ja, Ihre Bewertungen könnten im Laufe der letzten 30 Jahre digitalisiert worden sein. Sie könnten sogar Ihre Leistungsbeurteilungen über Ihre Microsoft Teams App durchführen. Aber es ist unwahrscheinlich, dass der Prozess selbst bedeutende Iterationen erlebt hat.
Und das ist ein Problem. Tatsächlich sagen 80% der Mitarbeitenden, die eine jährliche oder halbjährliche Leistungsbeurteilung haben, dass sie keinen Nutzen aus ihrem bestehenden Performance Management Prozess ziehen.
Im besten Fall bedeutet dies, dass enorme Mengen an Zeit und Geld verschwendet werden. Im schlimmsten Fall könnte Ihr traditioneller Ansatz zur Leistungsbewertung einen negativen Einfluss auf die Mitarbeiterproduktivität haben.
Mitarbeitende sehen wenig Vorteile in traditionellen Leistungsbeurteilungen
Warum finden Mitarbeitende so wenig Nutzen in traditionellen Leistungsbeurteilungen? Es gibt 3 Schlüsselbereiche:
Leistungsbeurteilungen sind unzeitgemäß
Bewertungen basieren auf veralteten Zielen oder präsentieren Mitarbeitenden veraltete oder unerwartete Rückmeldungen. Auch der Aktualitätsfehler beeinflusst die Ergebnisse. Das liegt daran, dass Manager:innen oft keine aufgezeichneten Leistungsnachweise haben und sich auf ihr Gedächtnis verlassen müssen. Es ist viel einfacher, sich an kürzlich stattgefundene Ereignisse zu erinnern und darüber nachzudenken, als an solche, die vor acht oder neun Monaten passiert sind.
Leistungsbeurteilungen basieren auf einer subjektiven Denkweise
Ohne eine starke, robuste Datenbasis und die Fähigkeit, über einen längeren Zeitraum effektiv zu reflektieren, verlassen sich Manager:innen in der Regel mehr auf Eindrücke und Subjektivität, um Feedback zu gestalten. Die Nutzung der Zensai App für Microsoft Teams hilft dabei, Feedback objektiv zu gestalten und hat eine nachhaltige Wirkung auf die Leistung.
Leistungsbeurteilungen sind zu prozessorientiert
Der Bewertungsprozess überlagert oft den Inhalt. Wir konzentrieren uns oft darauf, die Arbeit zu erledigen, anstatt einen Unterschied zu machen. In diesem Zusammenhang ist auch die Tatsache zu beachten, dass traditionelle Bewertungen einen sehr hohen Verwaltungsaufwand haben, wobei die Effizienz normalerweise ein primäres KPI ist.
Die Zensai App für Microsoft ist die Zukunft des Performance Managements.
Der Schlüssel zu einem effektiven Leistungsprozess besteht darin, von einem Muster „wenig und weit entfernt“ zu „kontinuierlich und super leichtgewichtig“ zu wechseln, wenn es um Leistungsgespräche und -management geht.
Konkret gesprochen, geht es hier wirklich darum, von jährlichen/halbjährlichen Leistungsbeurteilungen zu etwas Kontinuierlicherem zu wechseln, mit einem Fokus auf Tools wie häufigen Mitarbeiter-Check-ins und regelmäßigen Leistungsgesprächen oder 1:1s, unterstützt durch vierteljährliche (oder monatliche) leichtgewichtige Überprüfungen.
Drei Ergebnisse der kontinuierlichen Performance Management App von Zensai für Microsoft
Echtzeit-Leistungsgespräche
Verwalten Sie das Leistungsmanagement Ihrer Mitarbeitenden nahezu in Echtzeit. Verfolgen Sie Ziele oder OKRs nach Bedarf. Feedback wird zeitnaher und nützlicher. Der Recency Bias wird ausgelöscht. Und Feedback-Zyklen werden zu einem stärkeren, beidseitigen Prozess der Zusammenarbeit.
Performance Management
Die Verbesserung der Häufigkeit von Leistungsprozessen bedeutet, dass jedes 1:1 Meeting, jeder Check-in und jedes Gespräch viel wahrscheinlicher auf realen Ereignissen basiert. Als Ergebnis erhalten wir eine genauere Beweisgrundlage. Deshalb ist die Transparenz zwischen erhaltenem Feedback und Aktionen klar. Und all dies können Sie mit der Zensai Performance Management App für Microsoft Teams, Outlook und 365 erledigen.
Menschenorientiertes Performance Management
Ein kontinuierlicher Ansatz zum Performance Management wird organisch stärker auf Menschen ausgerichtet. Das liegt daran, dass sich Mitarbeitende befähigt fühlen, ihre Entwicklung zu steuern und sich häufig darauf zu konzentrieren. Es hilft uns dabei, uns von der Norm zu entfernen, Mitarbeitende zur Weiterentwicklung auf Schulungen zu schicken, wenn die meisten Menschen sich natürlich entwickeln, wenn sie genügend Spielraum haben, um über ihr eigenes Verhalten nachzudenken und es zu ändern.
Die App zur Verbesserung des Performance Managements in Microsoft
Das Geheimnis jeder Prozessänderung besteht darin, die Reibung bei der Einführung so weit wie möglich zu reduzieren. Und genau hier ist das unübertroffene Wissen von IT über Technologie-Rollouts entscheidend für den Erfolg.
IT weiß bereits, dass Endnutzer:innen es vorziehen, neue Software möglichst zu vermeiden. Die meisten Arbeitsplätze haben bereits eine überlastete Technologie-Infrastruktur. Die Hinzufügung neuer Software, anstatt einer App, bedeutet mehr Lernen, mehr Passwörter und mehr Zeit, die vom Handeln abgezogen wird.
Zusätzlich dazu gibt es Sicherheitsbedenken, die Kosten für die Implementierung, die Einrichtung der Benutzer und eine ganze Reihe anderer Faktoren zu berücksichtigen. Der Aufstieg von Microsoft Teams bietet IT-Teams eine echte Chance, HR bei der Innovation zu unterstützen.
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Bringen Sie Ihr Team mit Perform365 und Engage365 auf das nächste Level, die von G2 als Top-Lösungen bewertet wurden! Anerkannt für außergewöhnliche Tools wie Performance-Check-ins, OKRs und Echtzeit-Feedback, ermöglichen diese Plattformen Teams, ihr Bestes zu erreichen.
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