Immer mehr Unternehmen nutzen Extended Reality (XR), um immersives Lernen anzubieten, und die Vorteile sind nicht von der Hand zu weisen. Studien haben ergeben, dass mehr als ein Viertel der Unternehmen XR bereits zu Schulungszwecken eingeführt haben und noch mehr Unternehmen wollen in diese Technologie investieren, sodass die Nachfrage nach immersiven Erlebnissen offenbar rasant steigt. Die Studie von Accenture unterstreicht dies noch weiter, denn erstaunliche 84% der Führungskräfte erklärten ihre Bereitschaft, in XR für das Lernen zu investieren.
Aber woher stammt dieser Vorstoß in Richtung Extended Reality und immersive Technologie?
Das Interesse an immersiver Technologie wächst
Die Zukunft des immersiven Lernens wird durch große Investitionen von Meta, Apple, Microsoft, Google, Tencent und NVIDIA geprägt. Diese Technologieriesen treiben VR, AR, MR, Cloud Computing, Netzwerkinfrastruktur, 3D-Modelle und Simulationen voran. Die Technologie entwickelt sich rasant, doch die Marktlandschaft nimmt erst langsam Form an. Dies schafft Raum für Innovationen und neue Branchenführer.
In dieser dynamischen Landschaft ist Orientierung gefragt. Unternehmen müssen entscheiden, welche Plattformen und Lösungen Zeit und Budget für immersive Schulungen wert sind. Entwicklungen wie Microsoft Mesh und Apples Vision Pro zeigen, dass XR bald Mainstream werden könnte.
Diese Verlagerung hin zu immersiven Schulungen könnte Folgendes mit sich bringen:
- Bessere Verfügbarkeit
- Bessere Produktangebote
- Niedrigere Softwarekosten
- Erweiterte Sicherheit & Compliance
- Schnellere Systemimplementierung
Ist die Zeit reif für Investitionen in immersive Lernerlebnisse?
Sind Sie für Learning and Development (L&D) verantwortlich oder Schulungsadministrator:in? Dann stellt sich die Frage: Sollten Sie immersive Lernerfahrungen in Ihren Lehrplan aufnehmen oder noch warten?
Wenn Sie in XR-gestütztes Lernen investieren möchten, müssen Sie wissen, worauf es für eine erfolgreiche Umsetzung ankommt. Der Business Case, die Einstellung Ihres Unternehmens zu neuen Technologien, Sicherheitsaspekte und L&D-Investitionen spielen dabei eine Rolle.
Unser Zensai-Team hat Erkenntnisse aus Interviews und Gesprächen mit Kund:innen gesammelt. Kombiniert mit technologischen Neuerungen entstand eine Liste von Fragen. Diese hilft Ihnen, den richtigen Zeitpunkt für Ihren Einstieg ins immersive Lernen zu finden – ob jetzt, bald oder in der Zukunft.

Wie bereichert immersive Technologie Schulungsszenarien?
Inwieweit immersive Schulungserlebnisse von Nutzen sind, hängt davon ab, welche Themen bei den Schulungen in Ihrem Unternehmen vermittelt werden. Wenn es um hochriskante Qualifikationen wie das Steuern eines Flugzeugs, das Durchführen einer Operation oder den Umgang mit Gefahrstoffen geht, liegen die Vorteile und der Return on Investment (ROI) von Simulationsumgebungen auf der Hand. Allein die mit Flugzeugen zusammenhängenden hohen Kosten sprechen für das Erlernen des Fliegens in einer Simulationsumgebung – ganz zu schweigen von den damit verbundenen Risiken.
Bei Themen wie Kundenservice, Vertrieb oder Support, bei denen keinerlei gefährliche Situationen oder kostspielige Technik involviert sind, liegt der Schwerpunkt des Business Case dagegen auf Faktoren wie Interaktion, Effizienz, Kundenbindung und einfacher Abwicklung. Immersives Lernen kann kostspielige Präsenzveranstaltungen, bei denen Lernende und Lehrende physisch zusammenkommen, überflüssig machen. Diese Erwägungen sind alle Teil der Gleichung.
Zahlreiche Studien haben die Vorteile immersiver Lernerfahrungen sowohl für Hard- als auch für Softskills bereits nachgewiesen. Allerdings hängt die Entscheidung letztendlich von den konkreten Schulungsszenarien Ihres Unternehmens ab. Sie müssen die laufenden Kosten und die Effizienz von Schulungen gegenüber ihrer Durchführung in einer immersiven Umgebung abwägen. Am Beginn dieses Abwägungsprozesses könnten folgende Maßnahmen stehen:
- Berücksichtigen Sie die Gesamtkosten für Schulungen im aktuellen Szenario. Denken Sie auch an Risiken, Effizienz, Erfolgsquoten der Mitarbeitenden sowie Auswirkungen auf Produktivität, Mitarbeiterbindung, Compliance und krankheitsbedingte Ausfälle.
- Vergleichen Sie diese Faktoren mit den Kosten für dieselbe Schulung in einer immersiven Umgebung.
- Analysieren Sie mögliche Kostensenkungen, bessere Skalierbarkeit, Verbesserungen bei Schulungen und Mitarbeiterbindung, gesteigerte Produktivität und den zeitlichen Nutzen nach der Erstinvestition.
Glücklicherweise lassen sich diese Kennzahlen erfassen und messen. Wir wollen im Folgenden näher darauf eingehen.
Wie lässt sich immersives Lernen erfassen und quantifizieren?
Für Leiter:innen von Schulungsprogrammen ist es von entscheidender Bedeutung, den Fortschritt der Lernenden in immersiven Räumen zu messen. Experience API (xAPI) erfasst verschiedene Lernerfahrungen und ermöglicht es Unternehmen, bestimmte Interaktionen nachzuvollziehen und Daten problemlos aufzuzeichnen. Darüber hinaus können SCORM-Metriken für XR-Inhaltspakete verwendet werden, die den Bearbeitungsstatus, die Zufriedenheit, den Fortschritt und mehr umfassen.
Diese Tracking-Funktionen gewähren wertvolle Einblicke in Verhalten und Fortschritte der Lernenden und unterstützen die Berichtserfordernisse der Unternehmen. Darüber hinaus können klassische Methoden wie Tests, Umfragen, Interviews und Bindungsbewertungen nahtlos in immersive Umgebungen integriert oder nach der Schulung durchgeführt werden, wodurch ein greifbarer Nachweis der Leistungsfähigkeit erbracht wird.
Um den Erfolg sicherzustellen, sollten Sie Ihre Schulungsziele zusammenfassen, die wichtigsten Lernveranstaltungen ermitteln und festlegen, welche Daten Sie auswerten wollen. Prüfen Sie die Möglichkeiten Ihres Lernmanagementsystems (LMS) und Ihrer immersiven Plattformen, xAPI-Anweisungen zu generieren und zu senden, und untersuchen Sie alternative Methoden der Datenerfassung. Durch das Ausarbeiten von Umfragen, Tests und Interviews sind Sie in dann der Lage, die benötigten Daten zu erheben und die Auswirkungen des immersiven Lernens zu messen.
Welcher XR-Technologieanbieter ist der beste für mich?
Immersive Erlebnisse sind dank Plattformen wie Microsoft, Meta und Apple jetzt zum Greifen nah. Microsoft bietet eine umfassende Suite mit Tools und Diensten an, z. B. das MR-Headset HoloLens (Mixed Reality), mit dem Nutzende durch Gesten und Sprachbefehle mit Hologrammen in ihrem physischen Raum interagieren können. Mit robusten Sicherheitsfunktionen ist HoloLens ideal für Unternehmen, die Daten und Berechtigungen verwalten möchten.
Die Quest-Geräte von Meta bieten einen eigenständigen Zugang zur virtuellen Realität (VR) und brauchen dazu keine externe Sensoren oder PCs. Und angesichts der Tatsache, dass Microsoft-Apps wie Teams auf der Roadmap stehen, eröffnet die Partnerschaft zwischen Microsoft und Meta spannende Perspektiven für immersives Arbeiten und Spielen.
Apple hingegen bietet ein eigenes Framework, Tools und APIs für die Erstellung und Nutzung von XR auf iOS-Geräten. Mit dem kürzlich erschienenen Vision Pro-Headset von Apple werden diese Möglichkeiten zudem deutlich erweitert.
Wenn Sie Ihre Optionen abwägen, sind die Integration in Ihre bestehende IT-Umgebung und die konkreten Anwendungsfälle, die von diesen Plattformen unterstützt werden, entscheidende Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen. Außerdem ist es wichtig, den Reifegrad und die Zukunftspläne der einzelnen Plattformen im Hinblick auf die Bereitstellung immersiver Lernerfahrungen zu bewerten.
Entscheiden Sie sich für diejenige Plattform, die am besten zu den Zielen Ihres Unternehmens passt, um das volle Potenzial immersiver Schulungen zu erschließen.

Wie kann ich immersives Lernen in ein LMS integrieren?
Immersives Lernen ist eine Art inhaltlicher Stil. Damit diese Inhalte der richtigen Zielgruppe zur passenden Zeit zur Verfügung gestellt werden, ohne dass Sie die Teilnehmenden manuell registrieren, einladen und erinnern müssen, und ohne dass andere Verwaltungsaufgaben anfallen, müssen die Inhalte in ein Lernmanagementsystem (LMS) integriert werden.
Vielleicht suchen Sie nach einem Szenario, in dem das LMS die Struktur und die Auswertung verwaltet und den Lernenden gleichzeitig einen intuitiven Zugang zur Teilnahme am immersiven Lernen bietet.
In diesem Fall sollten Sie nach einem LMS suchen, das das Erstellen und Hinzufügen immersiver Inhalte auf einer zentralen Plattform vereinfacht. So vermitteln Sie Ihren Lernenden ein nahtloses Erlebnis, wenn sie versuchen, über eine immersive Oberfläche Lerninhalte zu finden, darauf zuzugreifen, sie zu bearbeiten und zum Abschluss zu bringen. Sie sollten ferner bedenken, wie das Ganze in die allgemeine IT-Landschaft Ihres Unternehmens passt.
Wie kann ich beim Einsatz immersiver Lerntechnologien Sicherheit und Compliance gewährleisten?
Zu guter Letzt sind auch Sicherheit und Compliance ein Thema, denn Sie werden wahrscheinlich in neue Geräte und Anwendungen investieren, um die immersiven Erlebnisse zu realisieren. Es gibt mehrere Faktoren, die im Hinblick auf die Risiko-Compliance zu berücksichtigen sind, insbesondere aber Datenschutz, Geräteverwaltung und Daten.
Sie müssen sich überlegen, wo welche Mitarbeiterdaten verarbeitet und gespeichert und wo und wie Ihre Lerninhalte gehostet werden.
Auch Geräteverwaltung und der mögliche Zugriff auf Inhalte von Drittanbietern über diese Geräte müssen in Betracht gezogen werden. Einige dieser Aspekte können von einem integrierten LMS abgedeckt werden, das eigene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter- und Lerndaten bietet.

Wie steige ich in das immersive Lernen ein?
Kehren wir noch einmal zur ursprünglichen Frage zurück, was beim immersiven Lernen zu beachten ist und wann man damit beginnen sollte.
Während wir uns in den Bereich der immersiven Lernerfahrungen vortasten, drängt sich eine Frage auf: Wann ist der richtige Zeitpunkt, um den Sprung zu wagen?
Ganz klar: Das Erstellen immersiver Inhalte kann erhebliche Kosten mit sich führen. Die sich rasant entwickelnde Technologie wirft Fragen im Hinblick auf veraltete Inhalte und die Problematik nahtloser Updates in Ihrer aktuellen IT-Umgebung auf. Schließlich sind die Standards für XR noch immer im Fluss, sodass wir uns die Frage stellen müssen, wer sie definieren und wer sie einhalten wird.
Wenn Sie jedoch abwarten, verpassen Sie möglicherweise eine einzigartige Gelegenheit, Ihren Schulungsansatz zu revolutionieren. Der Zeitpunkt ist gekommen, die für Ihr Unternehmen relevanten Szenarien abzuwägen, sich zu überlegen, welche Tracking- und Berichtsfunktionen Sie benötigen, und einen Technologieanbieter zu finden, der Ihren Vorstellungen und Anforderungen entspricht. Die nahtlose Integration immersiver Schulungen in Ihr bestehendes Lernmanagementsystem (LMS) ist ein weiterer zentraler Gesichtspunkt. Vergessen Sie auch nicht den entscheidenden Aspekt der Sicherheit und des Datenschutzes: Diese Eckpfeiler müssen bei Ihrer Entscheidungsfindung im Vordergrund stehen.
Doch trotz solcher Überlegungen ist die Zeit reif für Innovation. Nutzen Sie das Potenzial immersiver Lernerfahrungen, die die Lernenden begeistern und die Effizienz steigern. Lassen Sie sich nicht von der Ungewissheit zurückhalten. Übernehmen Sie die Verantwortung und treten Sie Ihren Weg in die Welt immersiver Schulungen an. Die Zukunft der Immersion ist da. Sind Sie bereit, sie kennen zu lernen?
Lernen ernst nehmen: Laden Sie das unverzichtbare LMS-E-Book jetzt herunter.
Ein LMS ist mehr als nur ein technologisches Update – es ist der Schlüssel zu echtem, messbarem Lernerfolg. Unser kostenloses E-Book „Was ist ein Lernmanagementsystem?“ zeigt, wie ein LMS Ihre Schulungsprozesse optimiert, die Mitarbeiterbindung stärkt und die Produktivität steigert.
Laden Sie unten Ihren kostenlosen LMS-Leitfaden herunter und bringen Sie Ihre Lernstrategien auf das nächste Level.