Die wichtigsten Fakten zu Marabu:
- Branche: Chemie
- Firmensitz: Tamm (Deutschland)
- Gegründet: 1859
- Web: www.marabu.de/
Herausforderung
Marabu stellt Druckfarben für den Sieb-, Digital- und Tampondruck sowie Flüssiglacke für industrielle und grafische Anwendungen her. Das Unternehmen mit Hauptsitz im schwäbischen Tamm muss die Weiterbildung von 550 Beschäftigten aus 18 Ländern unterstützen, die mit der Kundenbetreuung des Unternehmens betraut sind.
Als Marabu Microsoft 365 einführte, benötigte das Unternehmen eine ein zu verwaltende Lernplattform, um die Mitarbeitenden im Umgang mit dem neuen digitalen Arbeitsplatz zu schulen. Die Lösung sollte zudem künftig die Möglichkeit bieten, auf ein breiteres Spektrum an Kursen zuzugreifen, um selbständiges Lernen zu fördern, Innovationen zu ermöglichen und den Mitarbeitenden eine starke Employee Experience zu bieten.
Lösung
Nachdem Marabu beschlossen hatte, auf Microsoft 365 umzusteigen, brauchte das umtriebige IT-Team des Unternehmens eine Möglichkeit, die Mitarbeitenden an den verschiedenen Standorten weltweit zu schulen.
Stefan Würtemberger, Executive Vice President Information Technology bei Marabu, erläutert:
„Wir mussten unsere Mitarbeitenden im Umgang mit Microsoft 365 schulen. Anstatt zu unseren Standorten auf der ganzen Welt zu reisen, waren wir auf der Suche nach einer Lernplattform, die es den Menschen ermöglicht, flexibel zu lernen – und zwar dann, wenn es ihnen passt.“
Die Lösung musste sich natürlich in Microsoft 365 integrieren lassen, aber auch intuitiv sein, um die gewerblichen Mitarbeitenden zu unterstützen, die zu 80 % in Labors oder Produktionsstätten tätig sind.
„Learn365 ist sehr einfach zu bedienen und vollständig in SharePoint Online integriert. Diese starke Integration war einer der Schlüsselfaktoren für die Entscheidung für Learn365.“
Stefan Würtemberger, Executive Vice President Information Technology
Die Einführung von Learn365 zur Unterstützung der IT-Fortbildung im März 2020 erwies sich als gutes Timing. Stefan Würtemberger meint dazu:
„Nur eine Woche später waren wir bereits alle aufgrund der Pandemie im Lockdown! Wir waren froh, Learn365 für die externe Weiterbildung unserer Mitarbeitenden nutzen zu können.“
Die Pandemie hatte auch zur Folge, dass das Personalteam von Marabu von Präsenzschulungen absehen musste. Hier erwies sich die Integration von Learn365 mit Inhalten von Go1, dem weltweit größten Marktplatz für Schulungen, als besonders vorteilhaft.
„Unsere Personalabteilung brauchte eine Lösung, um zu einer Vielzahl von geschäftlichen Themen virtuelle Schulungen durchzuführen. Nachdem wir die Möglichkeiten ausgelotet hatten, entschied sich das Personalteam für die Integration von Go1 in Learn365, das Anfang 2022 eingeführt wurde.“
Ergebnisse
- 1800 Kurse basierend auf Inhalten von Go1
- Vollständig automatisierter Onboarding-Prozess
- Lernen und Wissen sind jetzt deutlich digitaler
Heute nutzen 500 Beschäftigte Learn365 und greifen über das Intranet von Marabu darauf zu.
„Learn365 hat sich nahtlos in unser SharePoint-Intranet integrieren und mit unserem Branding versehen lassen. Die Mitarbeitenden merken überhaupt nicht, dass sie eine separate Anwendung nutzen.“
Stefan Würtemberger, Executive Vice President Information Technology
Learn365 bietet eine Möglichkeit zum ortsunabhängigen selbständigen Lernen. Diese Art des Lernens hat sich als weitaus effizienter erwiesen als reine Präsenzschulungen. Stefan Würtemberger:
„Wir haben das Lernerlebnis verändert. Es ist jetzt nicht mehr nötig, eine Fortbildungseinrichtung außerhalb von Marabu aufzusuchen. Mit Online-Schulungen kann man lernen, wann man möchte – und das in der Hälfte der Zeit.“
Derzeit ist auf der Plattform eine breite Palette an Kursinhalten verfügbar. Stefan Würtemberger erläutert:
„Wir haben vier verschiedene Akademien. Allein unsere IT-Schulungen umfassen etwa 200 Kurse, und wir haben auch Schulungen zum Thema Cybersicherheit integriert. Dann bieten wir Kurse zum Thema Produktmanagement an. Außerdem stellen wir 1800 Kurse zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung eingerichtet, die auf den Inhalten von Go1 basieren. Dabei werden so viele Kurse wie möglich in der Muttersprache des jeweiligen Landes.“
Inzwischen werden Kurse zum Thema Produktmanagement intern produziert.
„Wir verfügen über einen Katalog für betriebliche Schulungen in unseren Einrichtungen und Produktionsstätten. Das Team der Produktionsleitung erstellt eigene SCORM-Kurse, die es nur bei Marabu gibt.“
Die bisherige Akzeptanz von Learn365 ist beeindruckend, auch unter gewerblichen Mitarbeitenden. Alle Beschäftigten, die Zugang zu Learn365 haben, haben die vorgeschriebenen Schulungen absolviert, und fast 80 % der Mitarbeitenden in Deutschland, haben weitere Kurse auf freiwilliger Basis besucht. Erleichtert wurde die Weiterbildung durch eine Richtlinie, die festlegt, wann Mitarbeitende über Terminals in den Geschäftsräumen auf Learn365 zugreifen können.
Learn365 ermöglicht auch das Onboarding neuen Personals. Stefan Würtemberger stellt fest:
„Learn365 ist eines unserer wichtigsten Onboarding-Tools. Wir haben einen neuen Onboarding-Prozess implementiert, der vollständig automatisiert ist. Neue Beschäftigte können alle relevanten Schulungen, die sie absolvieren müssen, sowie die bereits abgeschlossenen Kurse einsehen. Learn365 ist auch vollständig in unsere HR-Software integriert. Wir müssen das Onboarding jetzt nicht mehr mit Kalkulationstabellen verwalten!“
LMS365 unterstützt darüber hinaus Marabus Engagement für Innovation und Digitalisierung und hilft dem Unternehmen, seine Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
„Wer in der Digitalisierung einen starken Auftritt hinlegen möchte, muss über die richtigen Kompetenzen verfügen. Daher ist eine solide Schulungsplattform sehr wichtig für uns. Wir nutzen Learn365 bereits, um unsere Mitarbeitenden im Umgang mit HoloLens zu schulen. HoloLens ist ein Virtual-Realcity-Tool von Microsoft, das wir bei Kunden und intern nutzen, wenn wir etwa eine neue Farbe oder einen neuen Service entwickeln. Zudem sind wir bestrebt, eine führende Rolle im gewerblichen Metaverse zu spielen. Learn365 ist bereits ein wichtiger Baustein dieses Geschäftsmodells bei Marabu.“
Stefan Würtemberger, Executive Vice President Information Technology
Mit der neuen Plattform gewinnt Marabu auch neue Fachkräfte, denn sie bietet eine bessere Employee Experience. Stefan Würtemberger meint dazu:
„Für die Mitarbeitenden der Personalabteilung ist Learn365 ein Rekrutierungsinstrument. Sie können gegenüber den Bewerbern betonen, dass sie bei uns eine Lernplattform mit mindestens 1.000 Kursen für Schulungen aller Art nutzen können, wann sie wollen. Das macht uns attraktiv für neue Talente.“
Stefan Würtemberger führt einen Teil des Erfolgs von Learn365 auf die hohe Benutzerfreundlichkeit zurück.
„Aus Sicht der Nutzenden ist Learn365 wirklich sehr einfach zu bedienen. Das gilt auch für die Administratoren. Das HR-Team und andere Kollegen brauchten nur zwei Schulungen, um zu erlernen, wie man Learn365 verwaltet. Plus: Das IT-Team muss keinen laufenden Support leisten.“
Auch die Stabilität der Plattform hat eine Rolle gespielt.
„Die Zusammenarbeit mit Learn365 verlief reibungslos! In den vergangenen drei Jahren musste ich gerade einmal ein einziges Ticket erstellen. Alles funktioniert bestens.“
Die Zukunft
Marabu verfeinert sein Schulungsangebot weiter, um sein globales Onboarding-Programm zu unterstützen, und führt an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt Go1-Kurse ein. Stefan Würtemberger erläutert:
„Wir weiten unser Lernangebot zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung mit Go1-Inhalten auf Teams in der ganzen Welt aus und starten damit alle paar Monate in einer anderen Region. Gerade eben haben wir es in Skandinavien eingeführt.“
Learn365 wird bald auch den wenigen Mitarbeitenden zur Verfügung stehen, die noch keinen Zugang haben. Es wird auch weiterhin die Bildungsanstrengungen unterstützen, die für die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind. Dies betrifft insbesondere die zunehmende Nutzung von Mixed Reality und des Metaverse.
Dank der Flexibilität von Learn365 kann die Plattform auch an künftige Änderungen beim Schulungszugriff der Mitarbeitenden angepasst werden. Stefan Würtemberger meint dazu:
„Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir vielleicht das Smartphone oder die Microsoft Teams-App einführen, um die Lernmöglichkeiten der Beschäftigten zu erweitern.“
Learn365 bietet noch viele Funktionen, die erst noch erforscht werden wollen, und Möglichkeiten zur Erweiterung des Zugangs auf verschiedene Weise. Stefan Würtemberger zeigt sich begeistert vom Zukunftspotenzial:
„Mit LMS365 sind jede Menge spannende Dinge möglich. Wir können es optimieren und in Microsoft Teams oder eine Onboardingplattform integrieren. Wir können es sogar beim Kunden einsetzen. Es gibt unzählige Möglichkeiten, und wir haben eine Fülle von Ideen. Wir sind schon jetzt sehr gespannt herauszufinden, wie wir es in Zukunft nutzen werden.“
Das Unternehmen
Marabu stellt Druckfarben für den Sieb-, Digital- und Tampondruck sowie Flüssiglacke für industrielle und grafische Anwendungen her. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Deutschland und beschäftigt 550 Mitarbeitende in 18 Ländern, darunter in fünf Produktionsstätten und in mehreren Labore. Das Erbe von Marabu reicht bis ins Jahr 1859 zurück, und Marabu ist noch immer ein Familienunternehmen.